作者:小岗村村长
西方房产市场为个体经纪模式,而新趋势用团队协作的模式提升效率。
加拿大房产经纪公司"新趋势地产"成立于2015年年底,总部位于加拿大温哥华,创始人兼CEO彭巍是前联想高管,而董事长俞兵曾任联想高级副总裁。
彭巍移民加拿大多年,发现海外地产存在不小的机会,服务落后,玩家众多但非常分散。他告诉36氪,不同于国内,西方房产市场属于个体经纪模式,经纪人通过缴纳加盟费挂靠在房产公司名下,关系松散。这样导致的后果是,客户享受的服务参差不齐,交易效率低下,而房产公司对经纪人的支持不足,经纪人的发展空间也有限。
由此,彭巍凭着在温哥华当地10年的经纪经验成立了新趋势地产,采用团队模式来解决这个问题:
让经纪人组成团队,由1名队长带领十几名队员,队长负责签单、撮合、带队,队员负责showing/open house/客情维护,而公司负责整合资源做服务平台。 西方社会有完善的房源系统,房产信息相对公开透明,而团队模式的优势体现在客源和撮合环节上。新趋势负责市场推广,品牌流量与规模效应为经纪人带来可观的客户量;团队合作下,分工有序,服务标准化,能为客户提供更稳定的全周期服务,撮合效率也更高。彭巍介绍,新趋势的经纪人人均成交10单/年,是行业水平的2-3倍。
目前新趋势的经纪人超过350人,组成了30多个团队,房源数量稳定在700个左右。成立第一年,公司成交额达到15亿加币(约79亿人民币)。在温哥华之后,新趋势在多伦多设立了分公司,2018年上半年交易额超过1亿加币。而在佣金方面,行业充分竞争,价格透明,在温哥华基本收取2.5个点(买卖双方),在多伦多或美国则达5至7个点。
团队协作的经纪模式能打破个人服务能力的局限,在西方房产市场具有天然的竞争优势,但在具体的落地过程中,对团队的管理能力提出了很高的要求,要打造积极的企业文化,妥善解决推行新模式时遇到的阻力。此外,互联网能力也很重要,目前新趋势的业务主要集中在线下,本轮融资后,公司会逐步向互联网靠拢,加强IT产品的建设和互联网运营力度。
彭巍表示,新趋势对标的是国内的链家,近年来也在不断学习其模式,地产经纪 + 互联网 + 金融,真正打造房产“新趋势”。未来公司会把团队协作的模式复制到等北美、澳洲、欧洲地区。此外,国外的房产经纪行业还可以延展至上游的房屋贷款,今年5月,新趋势获得了加拿大的房屋贷款牌照。
新趋势的业务包括海外华人置业和华人海外置业两部分。中国中等收入人群和高净值人群的财富稳定增长,海外资产配置、移民等需求旺盛。兴业银行与波士顿咨询联合发布的报告显示,2020年中国个人境外资产配置比例将从目前的4.8%上升到9.4%左右,新增市场规模将达到13万亿元人民币。团队表示,新趋势的目标是为全球华人服务,成为海外华人置业第一品牌。
36氪获悉,新趋势已于2017年四季度完成A轮融资,投资方为IDG资本、小米科技。之前,著名投资人丁健也看好并投资了新趋势。团队表示,A轮融资资金将用于互联网产品开发、金融业务开拓以及日常运营。
对于此次投资,IDG资本表示:“房产经纪行业规模巨大。新趋势地产用创新的团队模式为业务发展奠定了基础,也颠覆了一个传统领域的操作方式。在服务好现有客户的基础上,未来再向上下游拓展,将有很大的想象空间。”