| 美联航CEO：我将对拖客事件负全责 | ||
www.bcbay.com | 2017-04-18 23:11:31 环球网 | 0条评论 | 查看/发表评论
|
|
|
|
||
|
据外媒报道，强行拖拽乘客事件的曝光，让美国联合航空公司的企业形象严重受损。美联航首席执行官(CEO)奥斯卡-穆诺兹17日发表声明称，他对这起事件负全责。他还表示，美联航需要更好的为顾客服务。
穆诺兹还表示，这起事件的曝光成为美联航的“分水岭时刻”，公司将比以往更加坚定的将顾客摆在首位。“从最近的体验可以看出，我们需要更好的为顾客服务。”他在声明中说道。 本月9日，美联航3411航班因满座，要求四名乘客将座位让给机组人员。其中一名亚裔乘客拒绝让位，结果被三名机场警察强行拖下机，并在此过程中受伤。 这起事件被同机乘客拍摄下来并上传社交网站后，成为了美联航的公关灾难。而由于此前在回应事件时缺乏诚意，美联航首席执行官穆诺兹也饱受诟病。 |
||
|
|
0
 |
相关新闻 |
 |
|
|
|
|
| 24小时新闻排行榜 |
| 1 | 41岁女儿“啃老”5年，月供5千元 加国父母 |
| 2 | 美国Costco爆红的产品来加拿大了 民众褒贬 |
| 3 | 安省西北部山火肆虐 185场野火仍在燃烧 |
| 4 | Zara“夺命裤”刷爆全网 加拿大女子摔断手 |
| 5 | 突发! 加拿大第2大航司罢工倒计时 长周末恐 |
|
|
|
| 48小时新闻排行榜 |
|
|
| 最新专稿 | 更多>> |
| 专栏作者 |
| 1 | Lily Li | 2 | 正月十五 | 3 | 心宇 |
| 4 | 秋枫 | 5 | 上官天乙 | 6 | 荷莲耦园夏 |
| 7 | 郭歌华 | 8 | 温暖 | 9 | 木木 |
| 10 | 张酒阁 | 11 | 卡宾 | 12 | 罗文 |
|
|
|||||
| 热门专题 |
| 1 | 世界杯 | 2 | 伊朗战争 | 3 | 卡尼 |
| 4 | 川普 | 5 | 美加贸易战 | 6 | 乌克兰战争 |
| 7 | 博励治 | 8 | 加国大选 | 9 | 特鲁多 |
|
|
|||||
|
|
|
