温哥华港湾（BCbay.com）Wendy综合整理：美联航暴力强迫华裔乘客下飞机的事件闹得沸沸扬扬，如今民众们的声讨愈演愈烈，丝毫没有缓和下来的迹象。

       不仅如此，越来越多关于美联航的坑爹“黑历史”也被不断挖出来，即便美联航CEO第二次作出道歉，依然无法平息民众们的愤怒，网友纷纷痛斥其为“没脸航”。

       “黑历史”过往或非本人 抹黑策略引众怒

       事情源于《每日邮报》发表的这样一篇报道：

　　这篇报道指出，David Dao曾经因为滥开处方药以及贩卖处方止痛药面临多达98项指控。他甚至曾经以处方药为引诱，向一名男病患提出要求发生性关系。David Dao曾经在2003年曾被控走私管制药物，并以诈欺手段取得药物，后来多项罪名被判成立，被吊销执照，直到2015年才重新有条件恢复行医。

       报道出来后，多家英文媒体开始大肆报道David Dao所谓的黑历史，读者们愤怒之余，开始猜测这是美联航的洗地行为，这种抹黑策略（Smear campaign）也激起了网友的更大怒火。不少网友开始喷这些媒体不去关注事件本身，反而给事件受害者，一名年近七十的老人施加更多精神和舆论压力，毫无职业操守可言。

       更何况，如今已有不少证据指明，此David Dao非彼David Dao。本次美联航受害者的全名为David Thanh Duc Dao，而有前科的这名医生全名为David Anh Duy Dao，只是缩写都为David Dao；美联航受害者David Dao居住在Kentucky，而有前科的David Dao居住在Louisiana。

       为了证实这一点，《洛杉矶时报》还特意联系了认识Louisiana的David Dao的相关人员，得出了“两者非同一个人”的回答。

       也有网友表示，无论受害者身份是否有弄错，这与他在美联航的遭遇没有任何关系。

       美联航CEO拒绝辞职：“我会让美联航变得更好”

       4月10日，美联航的首席执行官Oscar Munoz第一次出面道歉，但语词不痛不痒，甚至暗示乘客自己咎由自取。随后媒体曝光了他发给员工的内部信，说自己支持员工所为。这双标行为激起了巨大的民愤，美联航的股票暴跌，市值一夜蒸发10亿美元。

       以下是美联航CEO第一次道歉和与内部员工的说辞：

　　“当我们跟其中一名乘客说明他必须离开时，他就开始大声说话，拒绝了空服人员的要求”

　　“我们跟他沟通了几次，不过每一次他都拒绝，而且还开始引发混乱，变得更暴力”

　　“我们的人员没有任何选择，只好找警卫人员把乘客强行带走，而他不停的拒绝下机”

　　“警卫人员无法得到他的合作，只好在他反抗的情况下强行将他拖下机”

　　“他之后还跑回了机舱，拒绝跟我们合作”

       而且UA PR的发言人Jonathan，在接受USA Today采访的时候，不经意之间打了CEO的脸：那架说是超售的飞机，其实没有超售！只不过要有4个非当班机组人员送到下一站。而实际上，在没有超售的情况下，美联航无权把乘客赶下飞机。

       4月11日下午，Oscar Munoz不得不再次发表声明，表示“最深刻道歉”，并宣布对公司相关政策进行“彻底审议”。对此网友并不买账，有人说，美联航CEO不是向受害人道歉，而是向钱道歉。是股市损失让他们心疼了，才不得已出来服软。

      4月11日周二，芝加哥多名民众聚集在奥黑尔国际机场，抗议美联航将亚裔乘客强行拖下飞机的恶劣行径，号召民众抵制美联航。此外，他们还要求调查并处理美联航不当处置手法及安全人员的责任，并要求美国联合航空公司CEO辞职。

       不少政府人员以及北美中英文媒体也表示，那个拖拽旅客的男士行为明显野蛮，仅仅处罚他是不够的，管理层必须受到惩罚。

        然而4月12日，美联航CEO Oscar Munoz表示，他不会辞职，并称自己能让美联航变得更好。他说：“我被美联航雇用，是为了将它变得更好。我们一直在这样做，而且将继续这样做。”

       美联航过往黑历史惊人 让残疾乘客爬着走

　　反锁乘客在飞机上

　　路透社报道，美国一个36岁的女人Ginger Mcguire几年前乘搭美联航前往费城时，在飞机上睡着，飞机落地后机组人员没有叫醒她，和乘客一起全部走光，她被关在飞机上整整4个小时。最后被打扫的清洁工发现。

　　赶自闭症患者下机

　　2015年，一位叫Donna Beegle的母亲带着自己有自闭症的女儿Juliette乘搭美联航，在飞机上这位母亲为了避免女儿出现情绪问题对别人造成影响，所以她向空服人员询问是否可提供熟食，最后她也顺利安抚了女儿。

　　然而在不久后飞机却突然紧急降落，随后飞机上出现了医护人员和警察，机长出来表示她的女儿对机上人员“造成了威胁”，要求他们立即下机。然而根据当时后面的乘客用手机拍下的整个过程来看，自闭症女孩全程只是在安静地看电影，根本没有对别人造成影响。最后，这一家人被赶下了飞机。

　　没为残障人士准备轮椅

　　2015年，美国一个叫D' Arcee Neal的脑麻痹残障人士，当时乘坐美联航从三藩市回华盛顿的时候，他请求机上提供轮椅帮助他下机。机组人员则告知他需要等待。

　　由于身体上的障碍，在整趟5个小时的飞机过程他都没办法上厕所，所以在下飞机时，他急着要去厕所。然而，就在飞机降落后，他花了15分钟等待乘客都下机后，被机组人员告知，还要再等15分钟才能拿到轮椅。

　　他没办法，只好离开座位，自己沿着走道，艰难地爬到电梯...然而，最让他愤怒的是，在不远的地方，他发现了一张轮椅。而一旁的空姐则全程冷漠的看着这一切。

       向政府部门投诉比签petition更有效

　　4月11日，愤怒的网友到白宫网站发起名为“华人生命也很重要（#ChineseLivesMatters）”的请愿活动，要求美国联邦政府对此事展开彻底调查。根据流程，只要签名超过10万，白宫就必须就此事做出回应。活动发起不到一天，活动就获得了19万的签名，超额完成任务。

       然而，有专业人士则建议，与其签petition，向美国交通部(DOT，US Department of Transportation) 投诉更为有效。作为管理部门的DOT一旦收到过多投诉也很有可能会被问责，让白宫出面回应远不如让管理部门插手事件来得有效。

美国交通部官网

       如今DOT已经针对这件事情发起调查了。根据现有的情况，美联航很有可能被判定违规。

       如今，69岁的David Dao接受当地电视台WLKY采访时称，他在芝加哥一家医院留医，目前身体状况不佳。他表示，自己已聘用2名律师代表他，状告美联航。