| 美联航引爆全世界怒火 CEO再次道歉承诺改善 | ||
www.bcbay.com | 2017-04-11 15:59:08 世界日报 | 0条评论 | 查看/发表评论
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联合航空(United Airlines)眼见强拉旅客下机事件愈演愈烈，并重创企业形象后，一改先前立场，联航母公司执行长孟诺兹(Oscar Munoz)在11日再度向员工发函并发表道歉声明，以及承诺公司将会做得更好。
孟诺兹在声明中并指出："我对遭到强行拖下机的旅客，以及机上所有旅客深表道歉，没有人应当受到此种方式的虐待。" 孟诺兹这项声明一改先前决定不用直接为此事件道歉的立场。他曾在事发后，于10日晚间发给员工的电邮，指出联航员工处置正确，并怪罪旅客"变得越来越有破坏性和斗性"。 |
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