但这一次，有人不认了，直接硬刚！

这次硬气的主儿名叫Rejean Landry，来自渥太华。

他因为一次航班延误和加拿大航空杠上了，掰扯了3年半，结果大快人心——赢了，而且赢得很彻底。

这场纠纷始于3年多之前，Landry和2个成年的孩子计划从加拿大飞往葡萄牙度假。

假期被打乱，行程全毁，他们都很郁闷。但更糟的是，加航事后拒绝赔偿，理由很熟悉也很蛮横：“我们不欠你钱。”

很多人遇到这种情况，可能也就算了。

但Landry没有。他没有请律师，自己研究现行规定，自己递材料，自己出庭，直接一纸把加航告上了小额索赔法庭。

面对加航这种大公司的施压，Landry头脑很清醒，“飞机太多、员工不够，延误就是他们的责任。”

结果也并不令人意外，小额索赔法庭判Landry一家胜诉。

没想到，加航还不服，一个月后上诉到安省高等法院。

航空乘客权益组织负责人加博尔·卢卡奇直言不讳：“航空公司这样做，很可能是为了吓退其他乘客。他们的律师费可能早就超过了原本该赔的钱。”

说白了就是一句话：我就耗死你。

但这一次，加航还是输了。

加航当时表示，是Landry自己“太着急”了，不该自己重新买机票，而是应该等航空公司安排。

法官的回应非常干脆，加航从未告知乘客“必须等”，也没有任何证据证明Landry做错。

最终，加航被判向Landry父子3人支付约$15,000加元，包括航班延误的赔偿、前往葡萄牙的替代机票费用以及因航班取消导致孩子回程机票作废的赔偿。

最讽刺的是，Landry一开始其实只想拿回$6,500加元的机票钱，是后来在乘客权益组织提醒下，他才意识到“原来我被欠的远不止这些”。

卢卡奇说，这个判决意义不小。“这向所有航空公司释放了一个非常明确的信号：法官不会容忍你们无视乘客权利。”

理论上，加航还能继续上诉，但可能性不大。“再来第二次、第三次败诉，他们的形象只会更难看。”

目前，加航也仅表示：“正在审查判决。”