美国印第安纳州 Fort Wayne 一家 Tim Hortons 餐厅，今年 5 月发生一起顾客死亡案件。近日，印第安纳州官员宣布，涉事员工不会因此面临刑事指控。

这项声明是在对事件进行了数月调查后，由 Allen 县检察官办公室公布的。

今年 5 月，75 岁的 Anita Grayson 因对餐厅 Drive Thru 订单有异议，进店与员工发生争执后去世。警方当时表示，这是一起由顾客投诉订单问题引发的冲突。

检方还指出：“我们知道此案引发了公众的广泛关注，社区有权了解我们的决定及其理由。”

因此，检方公布了一份案件调查报告，详细列举了已审核的证据。报告显示，餐厅内的监控视频（无音频）是主要证据来源。

调查人员还查阅了 911 报警录音、调度记录、目击者证词、警员随身摄像录像、案发现场记录和照片、尸检及毒理报告，以及医疗记录等。

纠纷始于三明治

餐厅内的监控录像记录了大部分经过。警方在 5 月的新闻通报中以“以下为事实”前提，详细还原了事件过程。

警方称，Grayson 进店后开始“指责一名 17 岁的员工”，引发一名 20 岁的班组长介入。

虽然录像无音频，但员工告诉调查人员，Grayson 曾把食物重重拍在柜台上，并夹杂脏话要求退款，指责员工“故意做错三明治”。

根据目击者证词，班组长和该名青少年员工多次要求 Grayson 离开。

冲突升级后，Grayson 被监控拍到推搡班组长，随后还打了对方的脸。警方指出，员工向调查人员描述为“被打了一拳”。

就在此时，有人拨打 911，电话背景可听到一名女子说：“她为什么打我？”

班组长随后向 Grayson 挥臂，还击过程中 Grayson 抓住她的脸，留下抓痕。

警方称，Grayson 随后抓住班组长的头发，将其拽倒在地并压在身下。案发时，班组长不断挣扎挥手，另一名员工告诉调查人员，Grayson “全程都在挥拳”。班组长为了挣脱，也多次击打 Grayson。

此时又有两名员工介入，在分开两人时，班组长头上一大撮头发被拽掉，留下明显裸露区域。

冲突结束后，员工们退回柜台后方，Grayson 坐下并接了电话。警方称，她还捡起班组长的头发放进自己的包里。

911 报警音频公布

事发期间有多通报警电话，其中包括 Grayson 本人。她在电话里称，自己的订单被做错，因此要求见经理。

“经理冲我大喊，我只能打她让她离远点……我现在气喘吁吁，快要心脏病发作了。我 75 岁，这个年轻的经理朝我扑过来，把我打倒在地。我只想要退款。”

调查指出，Grayson 的部分说法与监控画面一致，但她所称“被扑倒和殴打”并未在视频中出现，实际上是她先推搡员工。

Grayson 进入餐厅不到 20 分钟后，被拍到躺倒在地。一名员工表示，她当时似乎呼吸急促并呕吐，是自己慢慢躺下而非突然倒地。班组长还上前查看情况并递水。另一名员工检查时，Grayson 仍有反应。

据员工称，直到急救人员到场前，Grayson 一直有回应。但调查报告记载，医护人员赶到时，她出现了“急促呼吸并口吐白沫”的症状。

医护人员现场施行心肺复苏术后，将她送往医院抢救，最终宣布死亡。

调查人员获取的医疗记录显示，Grayson 生前刚因充血性心力衰竭、高血压、呼吸急促等多项心血管问题接受治疗。

报告指出，她的死因被判定为“因肢体冲突诱发的充血性心力衰竭急性加重”。死亡方式被列为“不确定”，但验尸官认定冲突造成的外伤并未导致她死亡。

Allen 县检察官办公室首席法律顾问 Tesa Helge 表示，案件的关键在于 20 岁员工打向 Grayson 时是否有伤人意图。

首席法律顾问 Helge 在新闻发布会上说：“综合目击证词和视频，我们认为她并非故意伤人，而是在试图平息冲突、保护身后的同事。”

“根据验尸报告和尸检结论，Grayson 的死亡并非当天在 Tim Hortons 店内事件所致。没有证据证明是谋杀，因为不存在直接因果关系……不存在明知或故意导致死亡的行为，因此谋杀罪名不适用。”

报告还指出，调查人员认为，Grayson 率先将肢体冲突升级，且其行为远超对方最初的轻微接触，因此 Tim Hortons 员工的还击属于正当防卫。

警方此前曾表示，由于部分监控片段在社交媒体上传播，引发“广泛公众担忧和信息误传”，因此公开了视频及事件细节。