5月2日中午，不少网友发布视频称，MU5406航班在上海虹桥机场降落时撞上廊桥。

5月2日，该航班一名乘客告诉红星新闻，落地时，飞机连续撞上廊桥三四次，在飞机上能感到明显撞击，类似气流颠簸，但并不是很剧烈。

下机后，能看到一边机翼有所损坏，现场发动机声音很大。落地后，她收到航司的赔偿金，目前已顺利离开机场。

飞机落地撞上廊桥一事，机场暂未收到消息，建议咨询航司回复。

记者随后拨打东航客服电话，工作人员介绍，目前收到的反馈是，关于MU5406航班落地撞廊桥一事现场还在加急核实，客服中心暂未收到消息，可关注航司后续发布的信息。

13点36分，@中国东方航空 发布最新消息：今日公司一成都到上海的航班落地后，在缓速滑行靠近机位过程中，发生机械故障，机组立即按程序处置，最终飞机与廊桥发生局部碰擦。机上旅客安全，已有序下机。事件具体原因正在调查中。对于此次事件给旅客出行带来的不便，深表歉意。