| "你为什么不说中文?" 中国女子国际航班发飙失控 | ||
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www.bcbay.com | 2026-04-22 16:49:03 温哥华港湾 | 0条评论 | 查看/发表评论 |
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温哥华港湾(BCbay.com)原野综合报道:4月22日凌晨,一架从重庆飞往吉隆坡的国际航班上发生了一场颇为激烈的冲突。 一名中国籍女乘客在机舱内情绪失控,与其他乘客及机组人员持续争执,最终被警方带离飞机,事件不仅导致航班严重延误,还波及多名中转旅客行程,另有多名旅客滞留马来西亚,后续行程完全搁置,事件因此引发广泛关注。 目前,相关情况仍在调查之中。
“你为什么不说中文?” 据悉,涉事航班为亚洲航空D7809,原计划于凌晨2点从重庆起飞,预计当地时间6点45分抵达吉隆坡。
有该航班乘客向当地媒体记者透露,自己是一行4人购买的联程机票,搭乘D7809航班抵达吉隆坡后,从吉隆坡转机前往马尔代夫,他回忆这个航班候机和登机过程都还颇为顺利,冲突源于登机后一件看似普通的机舱纠纷。 起飞前,一名中国女乘客因同行友人未能登机,在座位上长时间大声打电话,引发邻座一名马来西亚乘客不满,对方提醒其降低音量,双方随即爆发口角。
期间,该马来西亚乘客拿出手机拍摄,这一举动瞬间进一步激化矛盾,女乘客要求对方删除视频并道歉,双方情绪都愈发激烈。 随着事态升级,机组人员上前调解,但沟通过程却再次引爆冲突——因为空乘人员使用英语进行沟通,这引发了该女子的强烈不满。 她当场情绪失控,连续大声质问:“你为什么不说中文?”并指责机组“连中文都讲不明白还飞什么国际航班!”她还自称是中国某航空公司的空姐,甚至点名“南方航空”,批评对方服务不专业。 社交平台上有该航班上的当事人,放出女子原话:“我是中国人,你做为一个机务人员,你讲中文你都讲不明白,你还是国际航班的航空公司的人员。我是南方航空的空姐,我告诉你,做服务人员最基础的是什么,是做好服务,你们连中文都讲不明白,你们还飞国际航班飞什么呀!” 与此同时,该女子同时承认自己打电话声音较大,但坚持认为“没有错”,并进一步提出,其有4名同行人员被拒绝登机,要求航空公司给出解释和赔偿,甚至放狠话“给不了说法就都别飞了!”
警方登机带离女子 在机舱内持续大声发飙,严重影响了登机秩序。 由于冲突迟迟无法平息,航空公司最终选择报警处理。警方登机后,将该名女乘客带离飞机,航班随后才得以重新准备起飞。 值得注意的是,关于该女子自称“空姐”的说法,目前尚无任何官方证实。 业内人士指出,航空公司对乘务人员职业行为有严格规范,正常情况下不会在公共场合以这种方式处理冲突,其身份真实性目前仍旧存疑。 多名旅客滞留吉隆坡 尽管女子被警方带走,这场突发风波的影响远不止航班延误。 多名乘客表示,由于航班晚点,抵达吉隆坡后已错过后续衔接航班,尤其是前往马尔代夫的中转旅客损失尤为严重,部分旅客提前预订的酒店全部作废,经济损失从数千到上万甚至更高不等。 还有乘客反映,这架延误航班最终抵达后在机场也是一度缺乏有效指引,辗转一个多小时后,才由航空公司安排次日航班及临时住宿,被迫滞留吉隆坡一整天。 不少人表示金钱损失尚可承受,但原本安排紧凑的行程被彻底打乱,时间成本难以弥补。 有国内媒体记者专门联络了女子提到的航司,想了解涉事女子是否为其员工,该公司表示“暂时无法对此信息进行核实。” 目前,重庆江北机场公安分局已介入调查此事,但尚未公布更多细节。 |
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