法罗·麦肯齐（Farro Mackenzie）从未想过自己会成为网络钓鱼诈骗的受害者。这位来自BC省的小企业主表示，一切都始于她收到一条自以为是银行发来的短信，要求她验证一笔交易。

在回复“no”之后的几分钟，她的电话响了。来电显示显示是道明银行（TD Bank）。

她解释道:“感觉就像他们在翻阅我的账单，一直在问，‘这笔费用是你的吗？这笔费用是你的吗？’我当时一直说‘不是，不是’，一直到说‘是’”。

结果，她的账户在两笔交易中总共被转走了83,000加元。道明银行的工作人员告诉她，之前的电话和短信都是诈骗者利用电话伪装技术冒充银行发出的。

加拿大反诈骗中心（Canadian Anti-Fraud Centre）的杰夫·霍恩卡斯尔（Jeff Horncastle）表示：“不幸的是，这并不令人震惊，这种事情我们看到得太多了。但这也显示了诈骗手段在不断演变”。

霍恩卡斯尔表示，很难确切知道麦肯齐的案例中发生了什么，因为她从未通过短信或电话提供任何敏感信息。但他指出，诈骗者通常针对银行账户的目标是获取双重认证代码，并且可能掌握受害者的一些个人信息以制造可信度。

他解释道：“举个例子，如果受害者曾经遭遇过信息泄露，或者其信息以某种方式被公开，诈骗者就可能掌握其中一部分信息，只差最后一环就能进入银行账户”。

CityNews联系了道明银行，一位发言人在声明中部分表示：“由于客户隐私原因，我们无法透露任何具体案例的细节，但我可以确认我们的团队正在调查此事，并已联系麦肯齐女士”。

目前尚不清楚麦肯齐是否能追回被盗资金。

专家建议，如果你不确定某个来电或短信是否来自熟悉的联系人，应查找他们的官方号码进行回拨，即便是使用另一条电话线路。