最近，不少人都收到了这样一条短信：

“关于 2021 年 4 月 Rogers、Fido 和 Chatr 网络中断的集体诉讼，您可能有资格获得赔偿。”

很多人第一反应是——这是不是诈骗？

毕竟现在假冒银行、快递、政府部门的短信满天飞。

但这次，它是真的。

这条短信来自法院，是一则集体诉讼（class action）通知。

时间回到 2021 年 4 月。

Rogers 网络突然全国性瘫痪，用户无法打电话、发短信、上网——甚至有些人错过了医疗预约、银行转账和紧急联络。

官方当时解释称，是一次“软件更新出错”，导致服务中断近整整一天。

第二次宕机让全国远程办公的人集体掉线，航空公司客服瘫痪、ATM 无法使用，连乘客改签都成了难题。

2021 年宕机之后，一家名为 Lex Group Inc. 的魁北克律师事务所代表用户提起了集体诉讼，指控 Rogers、Fido 和 Chatr 未能履行基本服务义务，给客户造成了经济和生活损失。

去年 2 月，魁北克高等法院正式批准案件进入审理阶段——也就是说，这场诉讼已经正式开打。

Rogers 与 Lex Group 目前正进入庭审程序，双方也可能在过程中达成和解。一旦法院作出判决或批准和解协议，符合条件的客户就能领取赔偿。

换句话说，只要你当时是他们的客户，不管你有没有打客服、有没有报修，都可能有资格领取补偿金。

法院已要求向所有潜在集体成员发出通知，所以最近的短信、邮件、甚至新闻广告，都是为了提醒用户参与。加入这类集体诉讼不需要支付律师费。

律师费用将从最终的赔偿金中扣除，或者由 Rogers 额外支付，由法院决定比例。

目前，诉讼仍处于通知阶段。你现在不需要填写表格或提交资料。

一旦法院确认赔偿方案，Lex Group 将通过短信、邮件、媒体公告等多种方式再次通知所有符合条件的用户。