在安省旅游文化及体育厅的资助下,安省旅游业协会(TIAO)昨日宣布完成一本专为发展旅游就业市场而撰写的发展手册,为配合未来旅游行业继续增长所需的庞大劳动力市场提供详细的战略计划。
TIAO主席波特(Beth Potter)昨日在省旅游文化及体育厅长陈国治的陪同下,宣布了该本名为《旅游劳动力发展战略》(Tourism Workforce Development Strategy)的主要成果。
这些成果包括4项战略性要点,分别为:培养一个相互合作及写作的环境、发展高效能的劳动力、专注劳动力吸引及保留,以及加强加强信息的管理及研究。
图为陈国治(右)与波特在多伦多市中心站在一架旅游巴士前宣布新手册的出版。(明报记者摄)
此外,在各项具体的可行性措施当中,5项重点内容依次为:设立一个旅游劳动力委员会、确认一个具体实施各项工作的机构或组织、创立一个劳动力计划大纲、发展职业意识战略以及劳动力发展的网络桥梁。
波特表示,安省的旅游业代表了全国40%的旅游工作,为整个安省提供60.8万个工作职位。而随_全球市场在未来10年的收紧,全球的旅游行业预计都会面临劳动力及技术紧缺的问题。
「《旅游劳动力发展战略》将加强与旅游相关部门在人才招聘、培训及保持一个含技术性和持久的职场。」波特继续表示:「相应的,该战略会为我们的市场每年带来230.6亿元的增长。」
陈国治则指出,随_安省旅游行业愈渐显示出其成功及重要性,发展旅游业劳动力市场,亦成为重要的推动环节,他希望人们不要小看与旅游业相关的各项职业,要把旅游业看成一个职业来发展,「任何一个行业都是从入门工作做起,在这行(旅游业)中也可以发展成为高层。」
此外,陈国治还鼓励华裔移民努力克服语言障碍,多些考虑参与旅游行业的工作。
他说:「现在愈来愈多中国游客来到加拿大,他们如果看到本地的旅游行业有很多华人在服务,一定会感到很开心,这也是华人从事旅游业工作的优势。」