一名安省女子近日讲述了自己遭遇“银行调查员”（bank investigator）诈骗的经历。她在骗局中一度损失了高达5.6万加元。

今年6月，居住在安省巴里的Carrie Watrich接到了一通电话。她当时以为，打电话的人是丰业银行（Scotiabank）的工作人员。

通话过程中，对方告诉她，有人正在曼尼托巴省试图盗用她的信用卡。为了防止自己的钱被盗，她需要点击一个链接采取保护措施。

“我当时说，‘好的，太好了，谢谢。’然后我就点击了那个链接。”

没过多久，Watrich查看自己的银行账户时，却发现骗子已经从她的多个账户以及信用额度（Line of Credit）中，盗走了大约5.6万加元。

“我当时浑身发抖，甚至连话都说不出来。”Watrich告诉CTV News。

更令她担忧的是，她随后被告知，这笔钱可能无法获得赔偿，因为是她自己点击了骗子发送的链接，让诈骗分子得以进入她的账户。

银行最终追回被骗款项

不过，事情最终出现了转机。丰业银行最终成功帮她追回了这笔钱。

丰业银行在向CTV News提供的一份声明中表示，保护客户安全是银行的“首要任务”。

银行代表表示：“虽然我们无法对个别客户的具体情况发表评论，但我们严肃对待每一起诈骗举报，并会对每宗案件进行仔细审查。我们在诈骗预防、侦测以及客户教育方面投入了大量资源，帮助加拿大人识别并避免各种骗局。”

“我们鼓励客户始终保持安全的银行操作习惯，同时积极识别、拒绝并举报诈骗行为。”

该代表还特别提醒：“客户绝对不应该仅仅依靠手机屏幕上显示的来电号码，来判断一通电话是否真实可信。”

网络安全专家Ritesh Kotak在接受CTV News采访时表示，如果接到疑似诈骗电话，最安全的做法就是直接挂断电话，然后自己主动拨打银行的官方电话号码进行确认。

Kotak表示：“你可以说一声‘谢谢’，然后直接挂断，再拨打信用卡背面印着的电话号码。即使来电显示的号码和你信用卡背面的号码完全一样，也不能因此相信对方，因为这些电话号码是可以被伪造的。”

他同时提醒：“永远不要把验证码告诉任何人，也不要允许任何人访问你的账户。”