曼尼托巴省居民Haimana Romana表示，他看急诊两个小时无人理只能自己更换急诊候求诊，这才得知自己当时正处于心脏病发作之中。幸亏做了这个决定救了自己一命。

2022年7月10日，Haimana Romana感到剧烈胸痛，并决定必须前往医院。

他说：“那种疼痛根本无法形容。你浑身冒汗。因为疼痛太严重，你能感觉到自己快要昏过去。”

他去了温尼伯健康科学中心(Health Sciences Centre)，在那被分诊并被要求在急诊室等待。他说医院为他做了心电图，并给了他一片阿司匹林，但他称并没有被抽血化验。

他说：“你坐在那里想着，我要死在这里了。”

分诊人员告诉Romana他的心电图正常，但他说这不可能，因为他正经历极端疼痛。

他意识到自己不能再等下去，必须离开另寻帮助。

他说：“我离开了，踉跄着走出HSC。”

Romana表示，他和妻子坐上车，驱车前往大约12分钟车程之外的温尼伯圣博尼法斯医院(St. Boniface Hospital)。

到了急诊室后，分诊人员为他做了心电图，并进行了肌钙蛋白检测——这是一种通过测量血液中蛋白质水平来帮助诊断或排除心脏病发作的血液检测。

他说：“结果高出了标准值的五倍。”

他声称HSC在他等待的两个小时内并未为他做肌钙蛋白测试。

抵达圣博尼法斯医院约15分钟后，医生告诉他，他正经历一种名为STEMI的心脏病发作——即冠状动脉完全堵塞——并需要立即治疗。

他说：“圣博尼法斯医院的外科医生和医生救了我的命。如果我的家人没有冒险把我送到圣博尼法斯，我已经死了。”

他在医院住了五天，但说因为情况严重，他的心脏现在只能发挥35%到40%的泵血功能，使他陷入心力衰竭。

他说：“以前我可以骑20公里自行车、跑5公里，但现在都做不到了。”

CTV新闻采访了负责管理HSC的Shared Health。一名发言人表示，他们不能针对特定患者事件发表评论，但提供了关于急诊室分诊方式的说明。

声明写道：“抵达急诊科后，每位患者都会根据其症状被分诊并获得一项加拿大分诊和病情紧急度量表(CTAS)评分。候诊区内的持续评估基于患者的CTAS评分，重新评估的频率会根据患者病情变化进行调整。”

“当患者需求量大，或当危重病人需要立即处理时，个人可能会经历更长的等待时间。”

CTAS评分从1到5.用于根据紧急程度对患者进行优先排序，决定应多久对患者重新评估一次。1级最为危急，5级最不紧急。

Romana说，他在HSC就诊时被评为2级。

他说，根据规范，他应每15分钟接受一次生命体征检查，并应立即见到医生，但他称这些都没有发生。

心脏科医生：速度至关重要

STEMI心脏病发作是由冠状动脉完全堵塞引起的，会阻断血流并损伤心肌。

心脏科医生Christopher Labos表示，出现STEMI症状的人应在90分钟内让堵塞的动脉重新打开。

他说：“人都会误诊，都会犯错，这种事情会发生，但STEMI是极少数必须立即送进导管室的情况之一。”

他说：“让一个人等待并出现这种延误非常不幸，也不是标准的医疗流程。”

Labos博士表示，越快打开堵塞，能保留的心脏功能就越多。

他说：“拖得越久，心肌就越可能坏死、形成疤痕，并在此后失去功能。心脏病发作永远都很严重，但当动脉完全堵塞时，时间紧迫性更高。”

“你必须问问题”

此后，Romana已向医院提交了多项投诉，并计划将案件诉诸法院。

他说，他希望自己的经历能让更多人关注急诊室持续存在的问题。

他说：“一定要确认你自己的感受是否与他们的说法一致。你必须发问，你必须这样做。”