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加国男子收美国医院62万账单 一理由获全额赔付
www.bcbay.com | 2025-01-14 14:40:23  温哥华港湾 | 0条评论 | 查看/发表评论

一名来自安大略省的男子收到佛罗里达州一家医院62万加元的医疗账单后,如今因保险公司改变决定同意支付账单而感到如释重负。  

“我简直不敢相信。这真是个巨大的安慰,解除了我无数的担忧。我终于可以安睡了,”来自温莎附近Tecumseh的 Richard Bishop 说道。  

去年3月,Richard在佛罗里达州的机场突发心脏骤停,随后收到超过62万加元的医院账单。今年7月,CTV News首次报道了他的经历。

74岁的Richard去年3月从佛罗里达州飞回途中,在奥兰多机场突发心脏骤停并倒地。经过14分钟的心肺复苏术(CPR)才被救回。  

“我正在康复中。我的10根肋骨骨折,但我很好,”Richard当时说道。  

Richard购买了旅行医疗保险,以为医疗账单会被覆盖。他在医院期间安装了一个价值8万加元的除颤器。  

但在保险公司Greenshield进行调查后,他的索赔被拒绝。  

保险公司表示,由于Richard有与心脏相关的既往疾病,因此不在保险范围内。  

“当你装了一个8万加元的除颤器后,他们却说‘我们不付账’,”Richard说道。  

Richard当时与Greenshield签署了旅行保险,该公司以隐私问题为由,拒绝向CTV News提供详细信息。  

加国男子收美国医院62万账单 一理由获全额赔付

旅行保险专家:“未曾向他正确解释”

CTV 采访了Travel Secure Inc.的总裁马丁·费尔斯通(Martin Firestone),他强调了旅行保险的重要性,并同意帮助Richard夫妇提起申诉。  

“我们的辩护理由是,保险公司从未向他正确解释过这件事,”费尔斯通说道。  

费尔斯通认为,Richard在前往佛罗里达州之前曾与保险公司联系过,并确认了他们的保险范围。  

“他们在出发前打电话,得到的答复是他们的退休计划保险是最好的。当他们这样说时,我马上回应,‘先停一下,关键在这里’,”费尔斯通说道。

在费尔斯通的帮助下,此案得以申诉,Greenshield同意以接近36.5万加元的降低金额结清医院账单。  

费尔斯通表示,在解决美国医院账单时,通常可以协商减少金额,这次也不例外。  

“我只是认为,一切都与你的节目和我的信相符,事实上,这是一场他们决定不想打的战斗,”费尔斯通说道。  

Richard称解决问题是“极大的安慰”

当CTV News联系Greenshield时,GreenShield Insurance执行副总裁JP Girard在一份声明中表示:“作为一家非营利健康与福利公司,Greenshield致力于我们的社会使命,为所有人推进更好的健康。为此,我们首先关注的是会员的健康。”  

“鉴于此索赔涉及私人健康信息,我们无法提供具体细节。所有索赔决定都需经过多层次审核,包括内部理赔审查员和外部医学专家。我们理解医疗紧急情况会带来的压力和负担,尤其是当它发生在远离家乡的地方。”  

“在收到所需的医疗文件后,我们很高兴此次结果对Richard一家是积极的,并祝愿他们在这一艰难的健康经历后继续康复。”  

Richard感谢CTV News报道了他的故事,并感谢费尔斯通介入协助。  

“这真是极大的安慰,最终他们支付了这笔账单,结果非常好,”Richard说道。  

如果您计划出国旅行,确保拥有适当的旅行保险非常重要。同时,如果您有健康问题或药物变化,必须主动询问相关问题,以免因医疗账单而陷入困境。

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