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支招:彻底治愈职场疲倦的七个处方
www.bcbay.com | 2010-07-04 23:13:28  汪漪博客 | 0条评论 | 查看/发表评论

  太阳快落山了,夕阳和西边的云彩交映成辉,我穿过狭窄的胡同走进北京老城区一座老旧的四合院。

  正对街门的东房南墙,是用砖雕装饰的影壁,画着蝙蝠和寿字,一重院子,院内青砖墁地,大枣树旁立着一对大圆瓷肚金鱼缸,东西厢房挂着珠帘。

  小旭坐在当院葡萄架下读英语。

  小旭近来委靡不振,工作质量差,三天前,被头儿在季度考核表上打了不及格,小旭气哼哼地扔下一句:“我早就不想干了!”转回家中,旷工至今。

  “上班没劲,每天早上想起又要上班,就特别烦,干什么也提不起精神,遇上点儿麻烦事就想发脾气,或者扔在哪儿不管。一下班,不想工作上的事,情绪就好了。”

  小旭染上了职业疲倦。其实,大多数人都经历过。

  职业疲倦是指对工作内容本身和工作环境失去激情、兴趣,产生无法克服的心理倦怠,强烈地希望逃避工作现状。工作中一点儿小事引起大冲突、很想换工作、没精打采责任心下降等,都和职业疲倦有关。

  职业疲倦的表现主要有:失去工作激情,没有成就感,不愿承担责任,推诿,感觉压力大,抱怨多,情绪低落。

  职业疲倦的负面作用比较多,于公:团队士气低落,消极情绪相互传染,工作效率和质量不高;于私:没有上进的动力,影响考核业绩和人际关系,而且不快乐,偏离快乐工作的真谛,对健康不利。

  职业疲倦容易发生在工作时间已经较长的环境里,有时也会在新换的单位里出现。产生的原因主要有两个:一是因重复而导致失去新鲜感和挑战;二是得不到认可,失去信心。工作着的人常被职业疲倦困扰,不妨尝试如下七种处方:

  1.为内心驱动力输氧,激荡起将熄灭的激情之火。激情决定工作状态,满怀激情的人面临重重困难、压力大、睡眠少,精神状态却能够保持得很好,这样的例子随处可见。自己激发激情不容易,但要想办法去做。

  我曾听说,在微软中国公司时,吴士宏总经理和谭智副总经理等一班高管长时间连续加班熬夜,谭智和吴总的司机大龚说:“你赶紧把Juliet劝回去吧,我们都熬不过她。”

  有一次季度考核,每个部门轮班进行,从中午开始一直不间断地进行到第二天天亮,我本来排在傍晚,因前面的部门谈得超过预定时间,我等到夜里11点时,前面仍有几个部门未谈上,我赶紧回家抓紧时间睡觉去了。只有吴总从头谈到底,而且是主导者,第二天早上看到吴总,她依然神采奕奕。吴总向来强调工作要有激情,她就是这样,这是一种精神。

  2.最有效的解决办法:调整目标和心态。职业疲倦喜爱粘上目标较高、追求完美、不墨守成规、向往新奇的人。一般在创业时期、进入崭新环境、迎接重大挑战时,人们没有职业疲倦的工夫和感觉,也不计较苦累。

  进入平稳期,激情和新鲜感过去,每天重复着同样的工作,没完没了地处理着琐事,再加上做的都是无用功、表面文章,让人看不到希望、发展和改变,职业危机感容易滋生蔓延,失望之余职业疲倦出现。

  遇老板的冷淡或责备,自尊心强的好员工容易出现焦虑和逃避情绪。

  还有一种常见的情况,由跳槽引起:换工作上班一段时间后,逐步了解单位内情,有些关键真相和事前想象差之千里,无法接受,此时后悔晚矣。巨大的反差之下,情绪和信心颇受打击,觉得很没意思,没有工作的动力和精神,心绪浮躁,遂表现出职业疲倦的倾向。

  境由心生,此时必须调整短期目标、正视现实,最可行的办法是换个角度想问题,度过这个衔接时期。比如,大学毕业后做前台,两年后产生职业疲倦,暂时没有其他更好的机会,是任由低落情绪鼓胀、是逃回家避开现状、还是调整自己的心态积极地寻找机会?当然,第三种办法最好。此时,工作没有难度,已经驾轻就熟,在完成本职之余看外语、学习新技能包括理财方法,有很多事情可做,你会认识到这个岗位也有优势,不应厌烦它。

  3.适当调整改变自己,以适应现实环境。分析职业疲倦产生的根源,如果源于和工作环境的矛盾,首先应从自己身上找原因、寻求改变,因为只能你去适应环境,不能让大平台产生变化来适应你。比如,老板嫌你加班少,你不妨多加些班,而且让他看到;老板怪你拓展力度不够,你就要着力去改变工作现状,向他要求的目标靠拢,尽快将过程和结果呈现出来;如果认为你管理团队的方式过于松散,则你应适当调整管理办法。总之,你应该用心地工作不要懈怠,切忌把负面情绪明显地带进来,将职业疲倦尽可能地消化在你个人范围内。改变不难,只要想明白,凡事都是如此。

  4.加强沟通,尤其与上级的沟通。没有成就感、情绪低落、不被认可,不妨向领导谈出来,寻求劝解和理解,而且这是希冀对方改变的直接途径,经常有实际效果。也可以向资深的同事提出来,从他们那里你会获得很多宝贵的资讯,有助于你对事务的判断和自我调整。

  5.自主创造新的机会点。不必被动地在平淡的工作中坐等改变,自己主动去推动变化。有一家被推上市场自谋生路的单位,全单位中只有行政部是成本中心,因为不直接创造利润不受重视,天天重复事务性的工作,日复一日大家都有了点儿倦怠情绪。部门经理于是着力谋求改变,公司中唯一的商务岗位设在行政部,经理于是积极建言开辟垫资铺货业务。很快,有大笔销售流水进账,领导很高兴,同事们刮目相看。行政部第一次得到了业绩奖金,改变了成天陷于琐碎事务的状态,每个人干得很带劲。

  6.要求调换岗位,申请出差、休假,对消除职业疲倦很有帮助。有位小伙子受到离婚的打击,受恶劣情绪影响无心于繁忙的工作,几次想提出辞职。这时,公司派他去云南出差。傍晚,他徜徉在丽江古镇的小巷中,一位垂垂暮年的老妇人吸着长烟袋,坐在院门口,等待老伴归来。夕阳下的老人显得分外宁静,似乎生活中的一切波澜在这里全部归于平淡。生活总要继续,人总要衰老,为何不趁着年轻尽情地享受生活、追求爱情?看似平常的一幕深深打动了年轻人脆弱的心,这对老夫妻现在的生活景象就是他憧憬的未来,他要开始新生活、寻觅另一半。出差回来他竟全想明白了,职业疲惫一扫而光,因为他知道必须好好工作,才能带来期望的好生活。

  7.跳槽。如果上述办法都无法奏效,那么可以考虑跳槽,如果跳槽能够重新带来快乐和激情,为什么不这样做呢?很多时候,职业疲倦是一种预示,它告诉你:你该跳了。无谓地忍受和耗费元气并非上策。我有位同事,通讯行业的知名人士,跟随老板多年深受器重,被栽培成行业精英,熟悉的人、熟悉的做法、熟悉的流程,他闭着眼睛也知道下一步做什么,多重原因下工作激情渐逝。后来,他终于冲破种种顾虑,跳槽到一家亚洲顶级企业。再见面,他变了很多,看得出,他很满意,又恢复了多年前的激情,开始了又一段事业的春天。

  职业疲倦有积极意义,就像俗语说的小孩子每生病一次就长大一岁。职业疲倦时肯定不爽快,但如果通过这段低落期的反思和另寻出路,开始一段新的满意的生活,那也是职业疲倦的贡献。

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