11月26日下午，香港大埔宏福苑发生五级火警。27日凌晨，香港特区行政长官李家超表示，现场火情已经基本受控。

李家超说，火灾造成至少36人遇难，279人失联。李家超还表示，极度重视本次火灾，目前首要工作是扑灭火情及救助伤者。

11月27日凌晨，香港特区政府保安局局长邓炳强表示，根据本次火灾现场初步调查情况分析，不排除刑事案件的可能性，目前已经交由香港警方进一步调查。

记者在现场看到，特区政府已出动大批消防、医护等人员投入救灾中。

现场视频显示，多栋紧邻的大楼同时起火，夜幕降临时，明亮火舌与黑烟从大量单位窗口喷出。消防员在高空云梯上朝猛烈火势射水灭火。

大火于下午中段起火；入夜后，消防处将警报提升至5级火警，即最高级别。至当地午夜后，火势仍未完全受控。

香港特区消防处表示，火场面积27米乘21米，涉及7幢32层高住宅，这些住宅全部搭建了棚架进行维修。起火原因是外围棚架起火并蔓延。现场环境非常恶劣，不断有杂物掉落，求助案件也有所增加，因此将火警升至五级。

消防处共出动128辆消防车和57辆救护车赶赴现场。

消防处处长杨恩健（Andy Yeung）表示，死者中包括一名消防员，另有一名消防员因为热衰竭而送至医院治疗。

26日晚，已有深圳消防车队经莲塘口岸，跨境驰援香港大埔火灾。

警方早前称，他们接获多宗市民被困的报告，但未公布详细情况。

大埔区议员罗晓峰周三稍早向当地电视台TVB表示，被困者大部分相信是长者。

大埔区政府已为因火灾而无家可归的居民开放临时庇护中心。

一名只愿透露姓氏为 “吴” 的居民告诉 TVB：“我已经不再想房子的事了。看着整栋楼那样烧，真的很无奈。”

大埔位于香港新界北部，靠近中国深圳边境，是一个郊区社区。

竹棚架是香港建筑与维修工程中常见的搭建材料，但由于安全顾虑，香港政府今年早些时候已宣布将在公共工程中逐步淘汰竹棚架。

26日19时28分，香港特别行政区政府发布新闻公报称，将加开临时庇护中心和跨部门援助站，以安置疏散居民。

公报称，因应大埔宏福苑火警事故，大埔民政事务处11月26日表示，现已为有需要人士加开大埔社区中心、富善社区会堂和善楼（善导会）作为临时庇护中心，予有需要的市民使用，大埔民政事务处当天早先时候已开放广福社区会堂（大埔广福邨）和东昌街社区会堂作临时庇护中心。

此外，除了大埔民政事务处早前在雅丽氏何妙龄那打素医院设立的跨部门援助站，沙田民政事务处亦已在威尔斯亲王医院设立跨部门援助站，为市民提供协助及供市民查询。

公报称，民政处会继续密切留意情况，会按需要加开临时庇护中心，并继续与其他政府部门联系，为市民提供适切协助。

此外，警方已就大埔火警设立热线，让市民查询死伤者资料。