在人类历史上，总有一些现象无法用理性解释。例如：1518年的“舞蹈瘟疫”、百慕大三角、烤面包上的耶稣像……如今，名单上又多了一项：星巴克小熊杯事件。

本周四，星巴克推出了售价 43.95元 的限量款 “Bearista”小熊玻璃冷饮杯，作为今年假日系列的明星商品。

这只戴着绿色帽子、插着条纹吸管的小熊杯，一经上架就掀起了抢购风暴——不仅瞬间售罄，甚至有视频显示，顾客在店内为它大打出手。

“星巴克，你真丢人!”

“我早上4点半起床跑了三家店，连一杯咖啡都没喝到!”

“我们店两个女孩为这玩意儿打架!”

与此同时，eBay上转售价格飙到1400元，星巴克不得不紧急回应并道歉，承认“消费者的热情超出了最大预期”。

“我们发了很多杯子” vs “我连影子都没见到”

星巴克在给加拿大广播公司(CBC)的声明中表示，Bearista 杯的供货量“比几乎任何其他节日商品都多”，但拒绝公布具体数字。

然而，据Reddit上的自称门店员工爆料，不少门店仅收到一到两个杯子，甚至有人称部分员工提前“自留”，导致顾客几乎无从下手。

公司也没有限制每位顾客的购买数量——这让原本有限的货源更快消失。

“无论每店发几个，都是一场屠杀，”一位网友讽刺道。

混乱场面：从排队到斗殴

在德克萨斯州休斯敦，当地警方在凌晨5点接到报警——三名顾客在一家星巴克为抢杯子发生争执。

“我们到场时拿铁洒了一地，还好泰迪熊没丢，”警官马克·赫尔曼在Facebook上调侃道。

TikTok上的一段视频也成了热门：网红Jared Mechem为了给妻子买小熊杯，凌晨6点前跑了三家店，最后依然两手空空。

他的妻子在镜头里叹气：“这就是营销。高明，但我不会为它买单。”

究竟有什么特别？

问题是——这个杯子到底特别在哪里？

从外形上看，它更像是比利蜜蜂蜂蜜瓶和老式花生酱罐的混合体。星巴克的官方宣传语是：“你的饮品从未如此可爱。”

而这句广告语，显然成了现实——饮品确实“前所未有”地引发混乱。

从预热到爆红

Bearista 杯最早于10月6日发布预告，11月初正式在北美上市。星巴克在官方Instagram上晒出照片，并写道：“谁打算在11月6日买个小熊杯?告诉我一声。”

结果评论区瞬间沦陷：

“如果我买不到，我会哭的。”——真人秀明星雷文·盖茨

“这也太可爱了吧!”——网红Piper Phillips

“天啊，我太爱这个了!”——喜剧人伊莉丝·迈尔斯

媒体也迅速跟进，称其为“假日季最意想不到的明星”。但随着发售当天的“杯荒”爆发，话题从“可爱”变成了“混乱”。

星巴克的营销团队显然成功地将一个普通玻璃杯，变成了全民狂欢的对象。

从凌晨排队、限量哄抢、黄牛高价转卖，到警方出面维持秩序——这一切都让人忍不住感叹：这不是促销，而是一场荒诞的社会实验。

毕竟，能让成年人大打出手的，不只是咖啡因，还有“限量”这两个字。