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BC华人餐厅老板被骗3万刀 外卖平台订单款收不回
www.bcbay.com | 2025-01-18 19:08:16  约克论坛 | 0条评论 | 查看/发表评论

位于B.C.省Langford的餐厅老板表示,自四月以来,他一直没有收到来自Uber Eats订单的销售存款,直到他将问题反映给CTV新闻后,才得知原因。

May Gold Village餐厅的老板邓先生表示,他欠款数万元。几个月来,他一直通过电话和电子邮件联系Uber,试图解决这个问题。

“3万块钱可不是小数目,”邓先生说,“我找不到合适的人来沟通。”

这位经营多年的商家向CTV新闻提供了他与Uber客服团队的电子邮件往来,邮件中充满了疑点。

在这些邮件中,Uber的商家支持人员至少两次将邓先生称为“Daniel”。他们还表示,邓先生的电子邮件地址与他的Uber Eats账户无关,并建议他联系管理员将自己添加为用户。

邓先生在邮件中回复道:“我……是May Gold Village餐厅的唯一所有者,唯一与我所有权相关的邮箱是(我的Hotmail地址)。”

“如果在我的Uber Eats餐厅经理账户下有其他与我或餐厅无关的邮箱,请立即取消。”

CTV新闻周一向Uber询问邓先生的担忧,Uber随后很快与他取得了联系并展开了调查。

“我们认为商家不幸是诈骗的受害者,”Uber发言人Keerthana Rang在电子邮件中表示。

邓先生称,有人未经授权访问了May Gold Village账户,并试图更改银行信息。

“我们经常提醒餐厅保护账户,避免受到钓鱼攻击以获取个人信息,”Rang表示。

虽然Uber没有透露调查的具体细节,但表示问题已与邓先生得到解决。

“对我来说,这是个好消息,”邓先生说。

Langford的一位数字素养教育者表示,他经常看到账户被盗的情况。

“这是目前最常见也是最有效的黑客攻击方式,”White Hatter公司的首席执行官Brandon Laur说。

“在网络世界中,你的身份和账户紧密相连。如果有人……窃取了你的账户并冒充你使用这个账户,问题可能会迅速恶化,这似乎正是这里发生的情况。”

Laur表示,使用密码管理器和两步验证可以帮助保护账户安全。他还建议如果发现任何可疑迹象,及时更改密码,并检查用户活动以监控是否有来自陌生地点的登录尝试。

“它会列出所有曾登录过的设备、登录的时间,以及当前是否仍然登录,”Laur说。

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