温哥华港湾 > 新闻中心 > 正文  
始祖鸟、优衣库等纷纷店内设点:免费修补衣服
www.bcbay.com | 2024-10-31 10:48:41  多伦多热推 | 0条评论 | 查看/发表评论

十月的一个下午,在多伦多Bloor街西区一家Arc’teryx(始祖鸟)商店里,Jesse Chan和Yamel Zacarias在一排夹克中翻找,大多数人认为这些衣服不合身。

有些夹克的袖子上有裂痕或缺口,有些衣服有顽固的臭味,还有些拉链怎么也拉不开。至少有一件夹克的下摆已经破烂不堪,腰间的松紧带也快要断了。

但这些经过缝补、修补、熨烫和一两次脱水后都能修好,Chan、Zacarias和他们的团队都知道,他们可以在几天甚至几分钟内将这些衣服还给主人,就像新的一样。

这项工作将通过始祖鸟的ReBird在现场完成,消费者无需支付任何费用。ReBird是零售商近年来推出的几项店内维修计划之一,旨在帮助客户更长时间地使用他们心爱的服装。

此类计划涵盖Levi’s、Uniqlo等品牌,旨在促进可持续性。

但该计划呈现出一种矛盾:如果消费者因为购买的服装使用时间更长而减少购物,是否会给零售商带来麻烦?

公司和营销专家坚持认为:不会。

始祖鸟、优衣库等纷纷店内设点:免费修补衣服

他们说,零售商通过提供维修服务可能会冒着利润风险,但从长远来看,他们会重新获得消费者对其品牌的信任度。

“顾客会越来越忠于这些品牌,总的来说,人们会选择他们而不是竞争对手,”营销研究员Tandy Thomas说。

“他们可能不会购买那么多冬装,但他们肯定会购买更多各种各样的产品,所以这是从长期客户终身价值的角度考虑的。”

对此,始祖鸟的副总裁Dominique Showers说:“我们并不认为这是一个紧张点,我们认为这是......增加价值。”

她认为,购物者会更加青睐那些为产品提供售后服务、并根据维修中心发现的问题进行改进的公司。

对服装进行修复还可以避免大量垃圾进入填埋场。

2023年,滑铁卢大学和Seneca Collage的研究人员发现,加拿大人每年丢弃近5亿公斤的纺织品,包括服装。

店内维修很适合具有环保理念的始祖鸟,这家总部位于温哥华的公司成立于1989年,长期以来一直帮助顾客进行二手销售和维修。

多年来,店员一直配备工具箱,里面装满了尖嘴钳和其他可以修补服装的小工具。

任何需要大修的服装都会被运到温哥华,但对于加拿大其他地区,甚至是其他国家的顾客来说,修补起来既昂贵又耗时。

“所以对我们来说,把(ReBird中心)放在店里,这很有意义。”

始祖鸟、优衣库等纷纷店内设点:免费修补衣服

图源:Retail Insider

与此同时,优衣库——正在加拿大购物中心扩张的知名品牌,也加入了这一潮流,在多伦多Eaton Centre提供修补服务,只需$5刀,就可以缝补衣服上的破洞,或更换纽扣。

始祖鸟的一件夹克的价格可能超过$1000加元,该品牌目前在全球拥有15个ReBird修补服务中心。

Zacarias估计她的团队每周要清洗大约60件夹克,并修补25件衣服。他们使用工业洗衣机和烘干机、温和的洗涤剂来清洗脏外套。但修复可能是一个更复杂的过程,需要使用压机、缝纫机和其他专有工具。

虽然修补时间会有所波动,但在10月中旬的一次访问中,客户被告知修补破洞和系列只需要30分钟,但如果需要更换拉链或修补拉链、下摆或袖口,可能要等上一周。

“天气变冷时,来修补衣服的人会更多,”Chan解释道。

当他把夹克放进洗衣机清洗时,同事Jahmaal Campbell正在用熨斗修补黑色夹克上的一些小裂口,而Michelle Pinochet则弯腰坐在缝纫机前。

始祖鸟副总裁Showers认为这是一个大趋势,旨在让人们意识到,修理不只是针对汽车或手机,衣服也同样可以。

“这是未来之路,”她说。

来源链接:

  • https://www.thestar.com/business/apparel-retailers-like-arcteryx-see-in-store-repair-centres-as-the-future/article_8d2368cb-72cb-5db8-84cd-32bc3f19f273.html

   0


24小时新闻排行榜
1 马斯克预言!若川普当选恐经济动荡,股市崩
2 炸锅!满地钞票 百万现金!加拿大上演警匪
3 中国电动汽车低至1.7万加元:为什么加人不
4 惨剧!33岁母亲和2个孩子坠入尼亚加拉瀑布
5 楼花危险:这些大型公寓楼十分困难!加央行
48小时新闻排行榜
1 加元跌到谷底 对加拿大人意味着什么
2 Costco员工斥责顾客:请诚实点, 我们真的不
3 中加直航增班启动:票价暴降!直飞北京每周
4 加拿大直飞北京上海"爆发式"复航+增飞每周
5 重磅:加拿大官宣取消限制,加中增航就要来了
6 上市量疯涨:加拿大公寓价格快速下跌,销量
7 马斯克预言!若川普当选恐经济动荡,股市崩
8 大瓜!曝刘晓庆婚内出轨 与情人炸裂语音曝
9 官宣:加航温哥华飞上海北京每天一班!华人
10 恐怖:中国留学生一天连杀两女,抢走大量财物
最新专稿 更多>>
1 突发!加元狂泻!跌到谷底!对人民币低至5
2 楼花危险:这些大型公寓楼十分困难!加央行
3 炸锅!满地钞票 百万现金!加拿大上演警匪
4 马斯克预言!若川普当选恐经济动荡,股市崩
5 官宣:加航温哥华飞上海北京每天一班!华人
6 中加直航增班启动:票价暴降!直飞北京每周
7 重磅:加拿大官宣取消限制,加中增航就要来了
8 恐怖:中国留学生一天连杀两女,抢走大量财物
9 刚刚! 加拿大这省官宣"全民发钱"! 每人$20
10 华人百万独立屋突发熊熊烈火:3死2伤!华男
专栏作者
1心宇2秋枫3上官天乙
4荷莲耦园夏5郭歌华6温暖
7木木8张酒阁9卡宾
10罗文11英子12饶恕
热门专题
1BC省选2巴黎奥运3特鲁多
4以哈战争5乌克兰战争6政府资讯
7李克强猝逝8博励治9中加关系
关于我们 | 广告服务 | 联系我们 | 招聘信息 | 网站导航 | 隐私保护
Jobs. Contact us. Privacy Policy. Copyright (C) 1998-2024. BCbay.COM. All Rights Reserved.