还记得最近加拿大列治文警方发出公众警告，称社区有民众接到冒充“中国警察”的诈骗，导致经济损失150万加币。

商业改善局BBB最新警告一种声称“传票送达员”的网络钓鱼骗局，要避免这种骗局的重要提示：

不要向诈骗者提供有关您自己或家庭成员的个人信息。

最新的骗局涉及一个虚假的“传票送达员”（process server）和一个针对您的不存在的法庭案件。商业改善局 (BBB) 的诈骗追踪器持续收到有关此类网络钓鱼诈骗的报告。

传票送达员(Process Server)是指在法律领域中为了传递法律文件或者通知给特定的人或组织而服务的专业人员。他们的职责包括接受法庭传票、起诉状、裁决决定等文件，并将这些文件送达给被告或涉事方。

骗局如何运作

您接到一个或多个来自未知或已屏蔽号码的电话，该号码来自自称是“传票送达员”的人。他们可能会说您的房屋有留置权，或者有人因未付医疗费或其他问题将您告上法庭。来电者还可能声称您或家庭成员是“与需要立即关注的重要事项有关的人”，并且联邦法律禁止来电者分享任何其他信息。同样，在其他情况下，诈骗者可能会守口如瓶，称在送达您的文件之前他们无法透露详细信息。

接下来，“传票送达员”会要求您“确认”有关您自己的敏感个人信息，例如您的出生日期、地址或社会保险号。当你犹豫是否要透露这些信息时，他们会强调事情的紧迫性——毕竟，这是法庭问题！如果您询问太多有关谁提出投诉或流程服务器为哪家公司的问题，诈骗者会生气，有时会威胁对您采取更多行动。打电话的人还可能会进一步恐吓您，询问您下一小时内是否在家或上班，因为他们很快就会到达，为您提供文件，让您在法律文件上签名，并要求查看您的身份证明。

有时，“传票送达员”可能会通过网络钓鱼来获取有关您家庭成员的信息。

根据 BBB Scam Tracker 的一份报告，一位消费者分享道：“几周前，我收到了一封语音邮件，内容是关于我祖母使用她的政府全名提起的诉讼。今天，他们再次打电话来，问我是否认识这个人，我回答说：说不，然后问我是否是（我的政府全名），我也说不，那个人继续非常咄咄逼人，直到他们最终决定结束通话。”

这个骗局背后的人没有任何法律文件可提供，他们只是想获取您的个人信息来进行身份盗窃。

BBB Scam Tracker 看到许多有关进程服务器网络钓鱼诈骗的报告。一位消费者最近分享了他们的遭遇：“我接到一个私人号码打来的电话，自称是传票送达员，说他们有关于我家的文件[…]我向我的警察局和镇核实了，并没有公开我的信息。”

另一个人分享道，“一个假的传票送达员给我妈妈打电话，她给他们回了电话。他们使用了我的婚前姓氏，这是我 20 多年来没有使用过的，涉及来自一个非我所在地的事务，说他们有文件需要送达 [并且]他们想验证我的信息，但我妈妈挂断了电话，因为把她吓坏了。”

如何避免网络钓鱼诈骗

• 警惕恐吓手段和不请自来的电话

诈骗者喜欢用法律行动或巨额罚款来威胁人们，恐吓他们交出个人信息和金钱。他们希望恐惧能让你不假思索地行动。永远记住，即使在严重的情况下，信誉良好的企业或法律办公室的代表也会保持礼貌和文明。他们不会强迫你立即采取行动。

• 搜索您当地的法院网站

如果您认为有人可能对您提起诉讼，请查看当地法院的网站。搜索您的姓名以查看是否已提起任何诉讼。如果什么也没发生，那么你就没事了。

• 诈骗者可能拥有一些个人信息：不要给他们更多

诈骗者可能已经从之前的网络钓鱼诈骗、数据泄露或其他来源获取了您的一些个人信息。如果您与诈骗者交谈，您甚至可能会注意到该信息已过时。例如，他们可能会使用您的婚前姓名或以前的地址或工作场所。即使信息已经过时，他们也可能使用这些被盗的详细信息从您那里获取更多信息。例如，他们可能会读取您的社会安全号码，然后要求您“确认”您的出生日期。如果他们读出过时的信息，他们可能会诱骗您提供最新信息。即使某人已经掌握了一些详细信息，也不要向他们提供任何进一步的信息，除非您确定正在与您信任的人打交道。在回答需要简单回答“是”或“否”的问题时要小心。

• 不要透露家庭成员的个人信息

BBB Scam Tracker 报告还透露，这些诈骗者打电话给人们询问家庭成员的情况。如果有人要求您验证其他人的信息，请挂断电话。之后，最好将您接到的电话通知家人。这样，他们就可以警惕其他诈骗，并在个人和财务信息面临风险或被盗时采取行动保护其安全。