加拿大近日医院危机问题非常严重，有一名1岁大婴儿，发高烧41度，呼吸困难，结果去急诊3天才看上医生，孩子妈妈直斥这是一个噩梦，并且发出警告说：“如果继续持续下去，今年冬天，孩子们将死在这里。”

　　年轻的妈妈埃默（EmerO'Toole，上图）和先生住在蒙特利尔的Plateau-Mont-Roya社区，育有2名年幼孩子，分别只有3岁和1岁，而小儿子患有哮喘。

　　11月20日星期日，埃默1岁大的小儿子已经发高烧病了五天，听到儿子肺部发出熟悉的噼啪声，看到孩子拉扯着呼吸、脖子和肋骨艰难挣扎时，埃默知道这些都是呼吸困难的明显迹象，表明孩子处于危险之中。

　　之前两次，埃默都是因为呼吸困难带儿子去看急诊，并且及时进行了分类，并在数小时内就看上医生。

　　但是这一次，埃默却看到了另一番景象。

　　在接待处，护士看了孩子几秒钟，然后告诉他们坐在候诊室等挂号。

　　一般，加拿大的急诊流程是先进行triage分诊，然后按照病情紧急排队，而不是按照先到先得的原则。

　　但这一次，埃默说，医院甚至没有进行triage分诊，直接等见医生。

　　候诊室挤满了人，没有空余座位了，已经有父母抱着生病的孩子坐在地上，整个房间里挤满了生病的孩子，他们挤在一起，咳嗽、呕吐、哭泣、呻吟。

　　为了给埃默两母子腾出座位，另外一个妈妈非常好心，让她一个孩子坐在她的配偶大腿上，这样，埃默就有座位坐了。

　　但是，一个半小时后，埃默仍然没有被叫去登记。

　　一岁的哮喘孩子呼吸困难并且发高烧5天，通常是一个高度警惕的类别。

　　其他父母也在为医院延误而苦苦挣扎，自然而然，一些家长要求工作人员提供最新信息。

　　虽然大家都很平静而且很有礼貌，但候诊室总体上存在一种难以置信的气氛，无助的目光从绝望的父母身上一个传一个。

　　然后医院通过对讲机发布一份公告，责备父母询问工作人员等待时间，并告诉现在除了最严重的孩子外，所有人的平均等待时间是20小时。

　　等20小时，包括埃默在内的很多家长彻底绝望了。

　　他们不能在这里光等一整天，所以埃默带着生病的孩子回家了。

　　第二天星期二早上8点，埃默打电话给家庭医生，并安排了下午的预约。

　　下午2点30分，孩子父亲带孩子去看病。

　　在过去的几天里，1岁儿子的生命体征起伏不定，呼吸每分钟增加到60次，可怕的是呼吸时经常出现拉扯皮肤收缩，而且还发高烧，他的体温最高达到了41度。

　　但在短暂的预约期间，儿子生命体征表现相对稳定，部分原因是去看病前给他服用了药物。

　　医生检查了他，发现他的生命体征没有问题，认为可能只是一种病毒。

　　医生开了一张检查单，让他们第二天去一家半私人诊所做X光检查，并称如果病情恶化就把孩子带回急诊室。

　　那天晚上，儿子的病情变得更糟了：哭泣、四处翻滚、呼吸急促、收缩，体温再次飙升。

　　埃默知道儿子情况很危险，于是立即带他去了Jean-Talon医院，根据在线研究，埃默发现该医院的运行容量为67%，是全市急诊室能找到的最低容量。

　　这一次，我们及时通过了分诊和挂号，然后，他们在候诊室里的一张小塑料椅上坐着等见医生。

　　候诊室不是特别拥挤。我能看到六间检查病房（examinationrooms），但看起来好像只有两间在使用。

　　几乎没有任何病人被叫进来，当护士终于喊出名字时，人们往往已经不在场了，他们已经等到筋疲力尽，绝望放弃走了。

　　坐在小塑料凳上等了5个小时后，埃默发现候诊室里的面孔几乎没有变化，于是，埃默又一次在午夜后离开，没有看上医生。

　　星期三，埃默取消了工作，留在家里陪儿子，他的精神状态已经很糟糕了，不停的扑腾和嚎叫。

　　上午11点左右，埃默带儿子去做X光检查后，立即打电话给诊所，要求收到结果后提醒医生立即检查。

　　医生在五分钟内给我回电话：肺炎，1岁哮喘的儿子患上了肺炎。

　　医生立即开了张抗生素处方，并指示当天立即使用。

　　两天前在急诊室就诊时本应诊断和治疗的肺炎，结果一拖再拖。

　　但是，新问题又来了，加拿大现在不但是急诊室人手短缺，小儿抗生素也缺货。

　　药房一名工作人员打来电话，说由于魁省药物短缺，他们药房没有任何抗生素。

　　药房说，他们会联系医生寻求替代的治疗方案。

　　在她的怀里，孩子浑身火辣火辣的，在哭泣和哺乳之间交替，呼吸困难。儿子刻也不让她放下。

　　埃默终于忍无可忍了，对药房员工说：“这太过分了。”

　　他冷笑着问她：要不要去别的药房试试？

　　埃默当时很愤怒，她也知道对方因为医疗保健系统的压力而感到压力，并试图解释情况的紧迫性。

　　大约30分钟后，药房回电话了，称找到了一个有这个处方药的地方。

　　孩子父亲立即赶到家偏僻的小药房，等了一个小时来调配孩子的抗生素药。

　　经过三天的噩梦，包括两次去急诊室的尝试、一次危及生命的延迟诊断以及疯狂寻找抗生素药，埃默一岁的孩子病情终于慢慢好转。

　　但是，埃默认为，这一切都不应该发生，不应该在加拿大发生。

　　这不是一个特别复杂的诊断或治疗，不是一个特别的抗生素药物。

　　埃默说：“如果这种疯狂继续下去，今年冬天，孩子们将死在这里。”

　　埃默继续说，许多人将医院等待时间长的原因归咎于儿童呼吸道疾病（RSV）的增加，当然，这是一个促成因素，但这不是全部。

　　为了改善公共卫生系统，加拿大需要激励多些人们成为医生和护士，而是在折磨医护人员，加拿大需要解决这个结构性问题，否则等待的将会是一场灾难。