加拿大曼尼托巴省温尼伯（Winnipeg）一家人近日公开表达对当地医疗系统的不满。家属称，一名癌症晚期、已经进入临终阶段的70岁老人，被送往温尼伯健康科学中心（HSC）急诊后，竟在走廊里的担架上等待了整整20个小时。

家属表示，老人当时不仅身患重病，还处于疼痛和意识混乱状态，但迟迟没有获得正式病床。

癌症扩散至全身，老人却只能躺在急诊走廊

Theresa Chanowski表示，她的母亲Colleen Titanich去年被诊断出癌症，如今已经进入第四期。

她说，照顾母亲在家中已经越来越困难，但拨打急救电话也是一个非常艰难的决定。

“我一直尽可能让她待在家里，但当我意识到她已经走不了路时，我知道自己必须打这个电话。”

她含泪表示：“你知道，打出这个电话之后，她可能就不会再回家了。”

然而，老人被送到HSC急诊后，情况并没有如家人所期待的那样得到改善。

Theresa表示，当时急诊室非常拥挤、嘈杂，现场还有不少行为异常的患者以及警察和保安人员。

她说，母亲当时正在承受疼痛，而且意识混乱。

“我当时想，那是我的母亲。你们不能把她当成一个数字，让她就这样疼痛、产生幻觉。”

她情绪激动地说：“她的癌症已经从肺部扩散到大脑、脊柱、血液和骨骼……你们就是这样对待我的母亲吗？”

急诊等待20小时，家属质疑分诊机制

Theresa表示，母亲在急诊被列为低优先级患者，因此等待了数个小时。

直到最终获得病床时，老人已经在走廊里躺了20个小时。

“20个小时。一个70岁的女人，身上已经到处都是癌症。”

Theresa同时表示，她观察到急诊室里还有不少存在成瘾问题或正在经历戒断症状的患者。

她认为，目前的急诊分诊机制可能需要重新审视，甚至应该考虑设置专门针对成瘾及戒断患者的紧急医疗设施，从而减少对普通急诊资源的挤压。

联系卫生部长办公室后，老人终于转入临终关怀

Theresa表示，在她联系曼尼托巴省卫生部长办公室后，母亲最终获得病床，并被转入临终关怀。

但她认为，这本不应该需要家属如此强烈地抗争。

“本来不应该逼得我如此愤怒，不应该逼得我不停打电话、告诉所有人这里出了问题。”

护士工会：这种情况会让医疗危机更加严重

曼尼托巴省护士工会主席Darlene Jackson表示，类似情况令人担忧，而且可能导致更多患者因为等待时间过长，最终在没有见到医生的情况下自行离开急诊。

而这反过来又会让问题更加严重。

她说：“我认为这绝对令人震惊。”

Jackson表示，一些患者因为等待时间太长而离开医院，之后再次返回急诊时，往往病情已经明显恶化，需要接受更多、更复杂的治疗。

卫生部长：医疗等待时间不会一夜之间解决

曼尼托巴省卫生部长Uzoma Asagwara承认，解决医院等待时间问题需要时间。

她表示，政府当然希望能够更快改善患者等待时间，但现实情况是，目前的医疗压力并非一夜之间形成，因此也不可能迅速解决。

“我们当然希望这些问题能够更快得到解决。所有人都希望看到等待时间更快缩短。”

但她同时表示：“现实是，等待时间变得如此之长，并不是一夜之间发生的，我们也不可能在短时间内摆脱这种情况。”

这起事件再次引发外界对加拿大急诊室拥挤、病床不足以及医疗资源分配问题的关注。对于已经进入生命末期的患者而言，长时间在嘈杂的急诊走廊等待，也让“走廊医疗”问题再次成为公众讨论焦点。

信息来源：

https://globalnews.ca/news/12013624/winnipeg-family-frustrated-terminally-ill-mother-waits-20-hours-in-er/