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大爆冷门:不是丰田、凌志 最受信赖汽车品牌是它
www.bcbay.com | 2025-01-02 09:16:44  中时新闻网 | 0条评论 | 查看/发表评论

美国市场研调机构《消费者报告》(Consumer Reports)公布2024汽车信赖度及最佳汽车品牌排名,速霸陆(Subaru)异军突起夺下双冠,其中在信赖度排名上,挤下长期占据榜首的Lexus和Toyota获得过去一年消费者的青睐。

专家分析指出,速霸陆出现新问题的机率降低了,成为登顶的主要原因。

速霸陆去年在信赖度排名第六名,前两名是Lexus和Toyota,今年速霸陆冲上第一名,Lexus和Toyota分居二、三名,第四名的Honda比前一年成长一个名次,第五名是本田旗下的豪车品牌Acura,去年拿下第四名,两者互换排名。

所有的调查依据消费者的反馈,一共调查超过30万辆车,包括一般汽车、卡车及休旅车等款式,针对车主满意度、安全评分、妥善率及道路测试结果等进行评分,最后再综合排名,细项的问题则从烤漆、内装等小细节到引擎或变速箱表现等,皆是消费者评分的重点。

信赖度排名则以车辆故障率及消费者使用体验评分为主,并将问题依据严重性加权评分,再加上研调机构内部测试结果,冀以大量数据做为最终排名的标准,速霸陆最终拿下68分,险胜Lexus的65分及Toyota的62分。

汽车数据项目负责人Steven Elek分析速霸陆夺冠的原因,最主要是发生新问题的机率降低了,许多消费者使用的车型都保持原厂的零组件,进入维修厂的机率也变低。

研調機構公布最受消費者信賴的汽車品牌,TOYOTA與Lexus名列前茅。(圖/shutterstock達志)

报道提到,信赖度排名倒数的皆是美国车商,最后一名是新创电动车品牌Rivian仅拿下14分,接著是凯迪拉克、GMC及Jeep等。另外,福斯、雪弗兰、Volvo及Genesis也都落在中后段,得分低于40分。

结果显示,日系车商在信赖度上仍较受到消费者肯定,Mazda排名第六名,接著依序是奥迪、BMW,韩系KIA与现代分居第九及第十名,Buick、Nissan及Ford惊险挤进中段班,接著就是排名靠后的美国车商。

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