Costco（好市多）在加拿大和美国有逾5,000万名会员，当中不乏忠实拥趸，但很少人的狂热程度能及得上有“Costco女王”之称的卡加利居民周天娜（Tina Chow，译音）。

周是脸书群组YYC Canada Costco Lovers的创办人，这个在新冠疫情期间才成立的群组，现在已有超过10万名成员，周在抖音（TikTok）更有约14.4万名追随者，另在Instagram有9万。

周说，每当亲友需要Costco的购物小贴士或一般资讯时，她总能帮到忙。“我一直被称为411。还记得以前拿起电话就能打411查询资讯吗？其他人总是这样叫我。”

周的大脑有如一本Costco的商品目录，甚至堪称是长篇巨作的Costco百科全书。

她说自己有过目不忘的记忆力，每分钟能看700字。“当我看到某件产品时，就会触动我脑海中的相关记忆，然后我就可以细加搜索。”

她最初只是将她在Costco看到的优惠或特别产品转发给朋友，事情从那时开始变得“一发不可收拾”。“这是意料之外，我从没有打算要成为有影响力的人，也没有打算以这种方式出现在社交媒体上，这只是自然而然地发展起来。”

YYC Costco Lovers群组就像一部运作良好的机器，在各个社交平台都为其庞大的社群提供不同的服务。

周说：“我会去Costco拍摄，然后由管理团队负责管理和处理其他事情。没有他们协助我根本做不成事。”

她最常到卡加利的Costco门店作现场拍摄，把那里当成录影厂。当她对着镜头介绍不同产品时，自然就吸引到现场的顾客围着她聆听。

说好Costco故事   被抨过火风格浮夸 

周认为自己不是天生口若悬河的演说家，但她的履历帮助她增强了自信，这包括了她在解说和与客户建立关系方面的能力。“我只要拿起产品，说说它有甚么特别，工作就完成了。”

工多艺熟，她现在已完全习惯面对镜头和在解说时遇上同好停步观看她的“演出”。

尽管追随者众，她的群组也受到不少批评者的抨击。

有网民在reddit发文，批评这个群组在赞好Costco方面太过火，也有人表示不喜欢周浮夸的个人风格。

周表示她从不回应这些负评。她说：“我不可能令到所有人都高兴，加入骂战也不会对任何人带来好处。”

对她来说，群组已不只是一个将Costco粉丝联系在一起的平台，它已成为一个社群。她与一些成员建立了深厚友谊，成为了莫逆之交，包括了一些她在Costco店内认识的员工。

她的群组与Costco公司没有任何关系，但对方提供了一个平台给他们建系友谊和回馈社会。

她估计，过去三年来，该群组已为亚省南部麦当劳叔叔之家（Ronald McDonald House Charities in Southern Alberta）和卡加利消防员基金会（Calgary Firefighters Foundation）等本地慈善机构，筹得了超过30万元。