在泰国工作的中国女生Tracy Xu,四月底与两位朋友相约同游肯尼亚,一心想著在旅游淡季领略野生动物之美,没想到深夜遇上大洪水,在湍急的水流之中紧抱柱子整整站了6小时,才终被救出。
这段经历对Tracy的身心灵都造成了影响,她至今听到雨声还会有应激反应。
目前,Tracy和她的朋友仍在试图向事发时居住的酒店索赔。
今年四月开始,洪水影响东非国家,特别是肯尼亚和坦桑尼亚。
4月30日,Tracy和同行的两位朋友刘珈图以及Seven到达肯尼亚野生动物观赏(safari)圣地马赛马拉(Masai Mara),入住了当地一家豪华露营酒店“马赛马拉营地(Basecamp Masai Mara)”。
据Tracy,这家营地酒店标榜“奥巴马来访时也曾入住”,网络评分出色,淡季也收取高达每人每晚200美金的房费,到达时员工更是帮忙拿行李和提供欢迎饮料、擦手毛巾,当时体验不差。另外,由于实属荒郊野外,员工提醒访客,晚上没有路灯路牌,没有工作人员陪同的情况下一定不能外出。
酒店的房间都是一个个单独的帐篷,Tracy朋友刘珈图被安排到地势最低的帐篷,而Tracy自己的帐篷离她也不远。据Tracy回忆,一走进帐篷就已经能看到露台外高涨而且汹涌流动的河水,“感觉稍微往下走一步就会掉到河里”,没想到这一幕正正预示著噩梦的开始。
当晚凌晨1点左右,已经入睡的Tracy被“像劈到天灵盖上”的一声响雷惊醒,不久就接到朋友刘珈图的电话,说洪水已经开始淹进她的房间。Tracy分别通过对讲机和手电筒等酒店分发的通讯工具试图吸引员工的注意,都无果。又过了一会,刘珈图告知,她的帐篷竟然已被整个冲掉,她也被迫爬到隔壁一颗树上躲避洪水。此时,Tracy的房间也开始进水,水势迅速上涨,她的床整个飘起来,她一下床发现水已经淹过了身高有165cm的她的腰以上。
为了不被洪水冲走,Tracy抱著帐篷的一根柱子,在漆黑一片的夜里呼喊求援。幸运的是,她带上了充满电的手机,开始给不同的人发消息。她分别联络了另一位同游的朋友Seven、带她们游览的司机,以及旅行社,发现Seven因为所住帐篷地势较高,已被酒店转移,而其他救援只说在路上,却不知何时到。只穿著单衣、被洪水不断拍打的Tracy,冷得牙齿打颤,越来越绝望。
凌晨5点左右,Tracy听闻可以派直升机来救援,终于又燃起了希望,看著手机上的时间等天亮;6点半,天开始蒙蒙亮的时候,Tracy才第一次看得清自己所处的环境有多可怕:四周全是树,泥浆色的洪水以超高的速度从她身边流过,洪水里的枝干等杂物不停拍打她的身体。
终于,在洪水之中坚持大概6个小时之后,Tracy听到了直升机螺旋桨的声音,远处几位穿著救生衣、提著绳索的救援人员,趟著洪水前来找到Tracy,一步步把她牵到河对岸。Tracy后来才发现,这些救援人员来自当地营救受灾大象的组织马拉大象计划(Mara Elephant Project)。Tracy后来在当地医院,终于见到了同样长时间受困洪水的刘珈图,她在树上苦苦支撑12个小时,才终于被村民救出。
这段经历对Tracy的身心灵都造成了影响。受灾当下,她正来月经,结果被救出来的两周之后又来了月经;在洪水中受到杂物不停拍打、高度紧张,也让她背部淤青,且至今常常会小腿抽筋;此外,她现在听到雨声都还会有应激反应。
受灾时间更长的刘珈图自从在中国的社群网络发声、详细分享了受灾经过之后,也得到了各媒体的广泛关注。两人认为酒店的疏忽,如没有洪水应急措施,造成了她们的受灾和损失,仍然在试图向酒店索赔,包括钱财损失和精神损失,但是自五月以来跟多方沟通结果都不尽人意,目前只有收到房费的退款。
七月,这家马赛马拉营地酒店在休整之后又重新开始营业了。在各大评分网站,如谷歌评分,因为涌入了一批听闻过Tracy和刘珈图受灾故事之后的中国网友的留言,让其评分有所降低,但截至发稿日仍然保持在4.4的高分。