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美国信用卡满意度调查 这张卡连续4年称霸
www.bcbay.com | 2023-09-15 10:27:42  世界日报 | 0条评论 | 查看/发表评论

市调机构J.D Power的“美国信用卡满意度调查”年度报告里,美国运通(American Express)连续四年称霸第一名。

这份调查报告推出17年来,美国运通信用卡总共上榜13次,Discover信用卡、美国银行(Bank of America)信用卡在今年排行榜上并列第二名。

“美国信用卡满意度调查”在2007年推出以来,Discover信用卡每年在排行榜上不是第一名就是第二名。

市调机构J.D Power的“美国信用卡满意度调查”年度报告里,美国运通(American Express)连续四年称霸第一名,这份调查报告推出17年来,美国运通信用卡总共上榜13次。Getty Images

美国银行信用卡今年挤上第二名,成为这份调查推出以来,第一次出现除了美国运通或Discover之外的其他信用卡攻下第一名或第二名的首例。

调查报告指出,在需要收取年费的信用卡当中,美国银行的Premium Rewards Elite Credit Card获得712分,不管在哪一个信用卡市场类别都是最高分。

美国运通金卡(Gold Card)以693分排名第二,美国运通白金卡(Platinum Card)以687分位居第三名。

不收年费的信用卡当中,评分最高的是获得666分的第一资本金融集团(Capital One)SavorOne Cash Rewards Credit Card,其次为获得658分的Discover itⓇ Student Cash Back card,第三名为655分的美国运通Blue Cash Everyday card。

不收年费的联名信用卡(co-branded credit cards)当中,最受好评是获得655分的Apple Card,航空公司联名卡得分最高为643分的捷蓝航空(JetBlue)JetBlue Plus Card,没有回馈红利也不收年费的银行信用卡当中,第一名为第一资本金融集团的Capital One Platinum Secured Credit Card。

J.D Power研究团队指出,虽然信用卡公司努力推出更具竞争力的红利回馈方案,在这项调查的七大项目当中,消费者整体满意度分数最低的就是红利累积。

这个结果让某些专家感到意外,理财网站Bankrate先前研究显示,现金回馈是美国民众最喜爱的信用卡优惠项目,远超过其他服务。

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