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加州情侣坐Uber竟被刷掉$29994,原因笑疯网友
www.bcbay.com | 2023-07-08 09:37:19  旧金山湾区消费指南 | 0条评论 | 查看/发表评论
究竟要坐几天几夜的Uber才能一趟花上$29,994,怕是得从西海岸坐到东海岸才能花了这么多钱。

据SF gate报道,6月28日从哥斯达黎加出发的妻子多米尼克·亚当斯 (Dominique Adams) 叫了一辆Uber前往机场,将在危地马拉与她的丈夫道格拉斯·奥多内斯 (Douglas Ordonez) 会合。

加州情侣坐Uber竟被刷掉994,原因笑疯网友

风和日丽,岁月静好。这对来自加州的小夫妻会合后,即将在危地马拉开启为期一周的度假,庆祝结婚五周年纪念日。

第二天一大早,丈夫起床想要去咖啡店买一杯咖啡,付款时却发现不对劲了,怎么刷卡一直被拒。

他当即打开手机银行App想看看怎么回事,这一看傻眼了——一笔$29,994 的Uber费用已经把这张卡给刷爆了。

由于这张卡是他们夫妻的联名账户,丈夫随即向妻子经过了解原委,确认就是妻子前往机场打的那一个uber被扣款$29,994。

就在他们一头雾水,疑惑怎么可能一趟车花费了近三万美元时,突然意识到这可能是汇率的问题。

由于妻子在哥斯达黎加打的uber,这趟行程本应该是花费约$55.43,而1 美元约等于542哥斯达黎加科朗。

所以29994这个天价数字的单位应该是哥斯达黎加科朗,但由于系统问题,生生扣了他们近3万美元。

想到这里,他们松了一口气,既然是Uber是出问题的那方,就赶紧联系上把钱要回来,不然这趟旅行算是白瞎了。

随后丈夫开始疯狂地尝试联系Uber客服和银行方想要解决这个问题,他深知钱应该跑不掉,但问题他们现在正在度假,没钱还玩个屁呀😂

图片来自Tiktok,版权属于原作者

不过大家也了解,一旦牵扯到银行系统,想要把钱要回来就不是一两天的事情。

图片来自Tiktok,版权属于原作者

Uber那边的客服也不积极回复消息,处理态度冷淡。银行那边则告知他们可以对这笔charge提出异议,但这可能需要长达7天的时间去处理。

于是他们边扯皮边用现金在危地马拉开始了这趟不同寻常的旅行......

图片来自Tiktok,版权属于原作者

甚至在他们把这件离谱的事情上传到Tiktok后还火了一把,有了近千万的播放量。

图片来自Tiktok,版权属于原作者

在危地马拉“穷游”三天后,在他们的不懈努力下最终这笔charge被撤销。并且Uber还退还了55.43美元的行程费用。

他们收到解释也很经典,uber方和银行方互相推卸责任,怪罪于对方的系统导致了这一次的失误

图片来自Twitter,版权属于原作者

尽管Uber做出了补偿退还了乘车费用,但他们表示,今后宁愿不再依赖这家叫车公司了,实在太折腾人。

丈夫说道:“我总是想给人们第二次机会,但如果你要暗箱操作,也不给客户解释和安抚,我对此不太认可,以后我尽可能会使用他们的竞争对手去打车出行。”

哈哈,Lyft或成最大赢家,啥都没做,收获一枚忠实粉丝~果然做生意都靠同行衬托!

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