温哥华国际机场(YVR)昨日举行疫后首次超百人规模的公众会议(public meeting)。2022年的前8个月,YVR实现乘客增长106%,创下商业航空史上的新纪录。机场高层预计,今夏日均客流量将突破8万人。
YVR昨日下午举行了疫情以来第一次公众会议,百馀民众、媒体代表以及机场高层管理团队到场参与。
温哥华机场管理局董事会主席金(Annalisa King)在会议上发表讲话,她将2022年称之为“复苏、增长和联繫”的一年。
她回忆说,2022年初旅行限制仍然存在,但伴随夏季的到来情况有所好转,人们与朋友、家人以及同事相聚的愿望随之增加,所以温哥华国际机场的客流量超出了预期。去年12月的严冬天气给机场带来了挑战,一些服务一度中断,但机场及时采取了应对措施,这些措施将有助于机场应对未来的极端天气。
机场行政总裁弗鲁曼(Tamara Vrooman,图)则详细介绍了过去一年温哥华国际机场的运营情况。她指,自从旅行限制被取消,温哥华国际机场的客运量就开始出现报复性反弹,“通常当机场的乘客增加3%时我们会庆祝,如2018年至2019年间乘客数量增加了3%,我们认为那是非常出色的一年,然而在2022年1月至2022年8月间,我们的乘客增加了惊人的106%,这在商业航空史上是前所未有的”。
根据YVR发布的2022年度可持续发展报告,去年温哥华国际机场仍然是全国第二繁忙的机场,总共接待了1900万名乘客;承运了超过30万(302,572)吨货物,同比增长9%。2022年,温哥华国际机场有52间航空公司的飞机起落,连接了111个目的地,被评为北美最佳机场前两名以及在Skytrax 2022 世界机场评选中被评为最佳机场员工服务奖前三名。
谈及机场运营的欠缺之处,弗鲁曼亦坦言,过去一年机场的部分服务如Wi-Fi,行李系统和登机前检查暴露出一些问题。针对去年冬天机场因恶劣天气出现的混乱,她解释说,机场已在5个方面采取了25项行动,包括加强冬季和非常规天气的运营,提升全团队合作,增加科技和数据方面的投资,加强航站楼内乘客的支持以及加强与乘客和公众的沟通。
弗鲁曼接受本报记者访问时表示,温哥华国际机场已做好迎接今年夏天更多航班和更多乘客的准备。她说:“我们非常兴奋地欢迎乘客们的回归,我们已经提升了行李系统,并且有更多的停车位。”
她还预计,今年夏天或许是客流量最高的一年,每日出入温哥华国际机场的乘客或将超过8万人。她进一步解释说:“人们总是问我,现在机场的客流量有没有恢复至疫情之前,其实这个问题要分开来看。”
她指,目前往返于加拿大国内的乘客,已经超过疫情之前,所以这个方向比疫情前更繁忙;美国方向的乘客,相较疫前恢复了85%且还在快速增长,与疫前最大的差距是国际航线的乘客。
她说:“尽管我们增加了一些国际航班,但连接中国航班仍然没有恢复到疫情之前的数量,我认为短期内也不会。但我们这个全新的航站楼,已经为未来中国乘客的客流增长做好准备。”