联邦政府家庭、儿童及社会发展部长古尔德（Karina Gould）表示，公民护照申请的积压问题已基本消除，这意味着护照办公室的办理时间，已恢复至大流行前的水平。

她补充说，有超8成的护照申请是首次持有护照，对于首次申办护照的公民，申请会比更新更加复杂，但相信政府有能力应对。

在加拿大递交护照申请有两种标准，政府的目标是在10天内，交付当面护照申请； 20天来处理通过邮寄，或在加拿大服务中心递交的申请。不过，在积压高峰期时，许多加拿大等候超过1至2个月才能获得新护照。古尔德对于有民众迟迟未能获得护照而致歉。

为何近几年将是护照申请高峰？

根据古尔德办公室的声明表示，自2022年4月以来，加拿大服务局（Service Canada）已经签发了超过200万本护照，当局预计在本财政年度结束时，会签发达300万至350万本。护照办公室还预计，在未来的几年中，每年会收超300万份护照申请，甚至高达500万份。

加拿大从2013年夏天起，开始签发10年有效期的晶片护照，这意味着许多国民的10年有效护照开始过期，从而导致越来越国民需要更新。