驾车出行，导航就成为了最值得信任的“朋友”，但如果导航出现问题，轻则浪费时间绕路，重则危及人身安全。

报警人称，这家人前一天从昆士兰州出发后，未能抵达预定地点Packsaddle。为了搜寻这一家人，警方展开了一场大范围的搜索行动，范围包括Tibooburra、Broken Hill、Wilcannia和Packsaddle以及周边地区。

为了搜寻这一家人，不少机构和志愿者都参与了其中。最终，一架搜救直升机在Tibooburra东南方约50公里处搜寻到了这家人的现代途胜汽车。她们被安全救出，并被送往了附近医院进行检查。

这起事故发生的原因是谷歌地图将她们从预先的线路上带到远离密封高速公路的土路上，并在那里陷入了困境。有媒体对当事人Darian Aspinall进行了简单采访，后者对媒体称“老实说，在当时的情况下，我认为以为我们可能会死在那。”

报道称，由于没有网络信号，她们无法打电话寻求帮助。有鉴于此，这家人走了几个小时试图寻求帮助，但没有成功。

而他们当时也仅仅拥有一升水可以使用，由于水太少，她们很快就脱水了；幸运的是，他们偶然发现了一个水坑，这足以让家人继续前进，直到帮助到达。