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三大社交软件集体瘫痪!影响千万用户 原因是?
www.bcbay.com | 2021-10-04 14:47:42  温哥华港湾 | 0条评论 | 查看/发表评论

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温哥华港湾(BCbay.com)Lynn综合报道:10月4日,Facebook (fb)及旗下多个社交平台,包括WhatsApp和Instagram的部分用户表示,全部遭遇平台服务中断。

根据专门报告网络服务失灵的DownDetector显示,全球各地都收到用户表示有问题的报告,包含美国、欧洲、非洲和亚洲,可能会影响到数千万用户。

Downdetector显示,fb及多个平台的网上服务,大约在温哥华时间早上8:40开始出现停顿,截至发稿时间仍未修复。有用户表示,WhatsApp信息不能发送。一些网友反应,绑FB帐号的手机游戏也因此不能登入。

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在试图打开脸书的用户会看到一行信息:“出了问题,我们正在处理,将尽快修复。”

目前还无法证实原因,根据CNN报道,多位安全专家指出网域名称系统 (DNS,Domain Name System)问题可能是罪魁祸首。不过针对CNN提问这点,脸书发言人尚未立即回应。

另外,网络安全服务公司Cloudflare首席执行官则表示,脸书看起来没有被攻击的迹象。

分析认为,DNS服务对互联网的无缝运行至关重要,而互联网的许多核心基础设施已经相当过时。

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故障开始大约 30 分钟后,Facebook 在一条推特中承认了这次故障,称世界各地的 一些人在访问 Facebook 应用程序时遇到问题。我们正在努力尽快让情况恢复正常,我们对任何不便表示抱歉。

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有分析称,大型科技公司旗下多个服务平台同时出现服务故障,情况实属罕见。Facebook发生宕机的情况相对较少,但其影响往往很大,因为它们影响了世界上最大的三款应用。

在发生这次故障之际,Facebook 正再次因其经营方式受到严格审查。

该公司的一名前雇员3日在媒体节目中表示,每当公共利益与公司利益发生冲突时,该社交媒体巨头都会选择自己的利益。

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具有讽刺意味的是,Facebook的Antigone Davis正在CNBC上直播,谈论公司的政策和最近有关社交网络内容上的研究,当时服务网络突然离线,并开始闪烁5xx服务器错误信息。

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这是近期历史上最严重的故障之一,因为Whatsapp通常不受影响。分析称,这表明Facebook公司的集中化程度有多高,一个中央故障点可以导致大面积连带故障。

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该公司通常对任何问题的原因讳莫如深,甚至在问题解决后也不打算解释。例如,在2019年,该公司遭遇了多年来最严重的停电,只是表示在“例行维护操作”期间“引发了一个问题”。

首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)曾被爆料指出,这种中断是“大事”。任何问题都可能导致人们转而使用竞争对手,并指出这可能需要“几个月”的时间来重新赢得信任,让人们回到Facebook的平台上。

在第一份报告传来后不久,Twitter上就出现了#facebookdown的标签,全世界的用户都在报告连接问题。各家都只能先在twitter上官宣,看来这次大赢家是”twitter“了。

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除此之外,美国运营商Verizon、T-Mobile和AT&T也在中午左右也报告发生崩溃。所有服务的网站和应用程序App都响应服务器错误。

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目前,故障都集中在美国的主要城市,包括纽约市、加州的洛杉矶和德州的达拉斯,伊利诺伊州的芝加哥,首都华盛顿等地,而英国和欧洲部分地区的城市也遇到了问题。

请注意:用户仍然可以打电话和发短信。

就在几家大网站宕机的同时,股票今天也令投资者感到心寒,科技股掀抛售拖累了整体美股表现。

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截至美东时间上午11:40点,道指下挫500点,标普500指数跌1.8%,纳斯达克指数则重挫超2.6%.

亚马逊、苹果、微软、Netflix都一度出现超2%跌幅,Facebook一度大跌超过5%,看似将成为近一年来跌幅最大的一天。

华尔街分析师普遍认为,当前美股存在诸多不确定性因素,让投资者保持警惕。

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