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总领馆不见面办护照、旅行证常见问题解答
www.bcbay.com | 2021-03-06 09:09:30  枫雪湖畔 | 0条评论 | 查看/发表评论

为方便领区申请人预约办理护照、旅行证,我馆1月27日发布了《关于“不见面”方式办理护照、旅行证常见问题的解答》(网址:http://toronto.china-consulate.org/chn/zytz/t1848963.htm)。消息发布后,收到的大部分申请材料齐全,也有少量申请因材料不齐影响了处理进度。近期,不少申请人通过电话、邮件方式向我馆咨询“不见面”办理护照、旅行证的问题。现就申请处理和咨询中遇到的10个新问题继续解答,供申请人参考。

问题1:请问近期会在什么时间发放预约名额?

我馆已于2月3日、2月17日和3月3日发放预约名额,近期放号时间是3月17日、4月7日和4月21日的上午11至12点(多伦多当地时间,请领区曼尼托巴省等地的申请人注意时差),请大家届时关注预约。

问题2:有档案号,算不算网约成功?

申请人登陆“海外申请护照在线预约”系统预约填表时,系统将配发1个数字组合的档案号,档案号是申请人下次登录系统或修改个人信息时的依据。选择向我馆申办护照、旅行证网约成功后,打印出的申请表首页上方会有1个“CAND+13位数字”的预约二维码及预约日期。如申请只有档案号,无预约二维码和预约日期,不算网约成功。

(网约成功后的申请表首页上方截图)

(在线填表时系统配发的档案号截图)

问题3:我没有预约,可以直接邮寄材料吗?

不可以。疫情期间,我馆受理的所有护照、旅行证申请均需提前预约确认,未成功预约就直接邮寄的申请将不予受理。

问题4:我的申请预约日期是4月份,能现在邮寄材料给总领馆吗?

答:请在预约日期前3天内寄出材料,提早邮寄并不会提前处理,相关申请将留置到预约日期再处理。

问题5:照片不合格,怎么补交?

近期,一些申请人递交的纸质照片因背景过暗、穿浅色衣服、尺寸不对、过度修图、打印质量较差等原因,暂无法制证。如受理时发现照片不合格,总领馆工作人员将及时联系申请人补交。考虑到邮寄补交纸质照片不方便,接到补照片通知后,可按《电子护照人像照片规格要求》(网址:http://ppt.mfa.gov.cn/appo/page/instruction.html),将电子照片发邮件至总领馆证件咨询邮箱(torontovisaoffice@gmail.com),收到后尽快处理。

同时,建议申请人尽量在线提交合格的电子照片(JPEG格式,大小在30K到80K字节之间),成功提交后只需邮寄2张纸质照片(与电子照片相同,1张提前贴在申请表上)。请不要寄光盘、U盘等存储介质,以免投递过程中损坏。

(合格照片式样)

(不合格照片式样)

问题6:如何提供在加拿大境内的证明?

根据我馆通知要求,申请人需提供在加拿大境内的证明,即手持预约日期前3日内当地报纸的半身照(五官和报纸日期需清晰,用Letter纸打印),16周岁以下申请人须与监护人同框合影。受理时发现,部分申请存在只提供报纸、戴口罩拍照、16周岁以下申请人未与监护人同框合影等问题,影响了处理进度。

问题7:什么样的回邮信封是合格的?

我馆仅接受使用Canada Post Xpresspost信封(见下图)回邮。受理时发现,部分申请未按要求提供Canada Post Xpresspost信封、信封未写收件人地址或收件人地址不详细(缺少门牌号码、邮编、联系方式等),上述问题可能导致无法邮寄、邮寄延误、寄错甚至丢失。请务必详细准确填写收件人地址。此外,每份证件申请,请提供一个回邮信封。

问题8:什么是合格的现金支票?

受理时发现,一些申请提供的现金支票(MONEY ORDER)收款人信息填写不准确、金额不对,或提供个人或公司支票,导致无法收费,进而影响邮寄。现金支票可在加拿大邮局或当地银行办理,,收款人一栏须完整填写:Chinese Consulate General,错填、少填、拼写错误等均将导致无法收费。护照、旅行证每份收费23加元。现金支票参考样式见:http://toronto.china-consulate.org/chn/zytz/P020201031120639669167.pdf。

问题9:什么是护照资料页复印件?

护照资料页不是签证页,资料页(见下图)包含持照人照片、姓名、出生地、证件号码、签发机关等信息。受理时发现,一些申请提供了整本护照复印件或所有签证页复印件,按要求通常只需提供资料页复印件即可,不必额外复印其它页。

问题10:16周岁以下申请人办理护照、旅行证,需要提供什么材料?

我馆受理的16周岁以下申请人办证种类,通常包括新生儿首次申办旅行证、旅行证换发/补发、护照换发/补发等,具体材料要求因办证种类、申请人年龄等因素不尽相同。比如说《签名采集表》,10周岁以下的申请人无论办理护照或旅行证,均不用提供;而10周岁(含)以上的申请人,办理护照时需提供,办理旅行证不用提供。

怎么才能确保自己的申请材料齐全呢?其实并不复杂,只要认真阅读并对照《邮寄办证申请表》(网址:http://toronto.china-consulate.org/chn/zytz/P020210305214703664612.pdf)的提示(字体加黑)和材料要求(1-16项),根据自身情况和办证种类,逐项核对、勾选就可以了。比如说16周岁以下申请人换发护照,需提供1-9项和14-15项材料(注:10周岁以下申请人不必提供第9项材料);16周岁以下申请人换发旅行证,需提供1-8项和14-15项材料;新生儿首次办理旅行证,需提供1-8项和11-13项材料。

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