2017年美国发生一起火灾意外，近日火灾调查报告出炉，指出起火原因是亚马逊自有品牌出产的手机充电线。外媒报导，有十多项疑似具有自燃风险的产品目前仍在线上贩售。

　　根据《CNN》报导，2017年美国有一名20岁男子帕拉（Austin Parra）在睡觉时椅子起火，帕拉把椅子移到户外时着火身亡。消防局长迪尼奥蒂（Anthony Dignoti）近日公布火灾调查报告，指出帕拉房间的门与门框都被烧毁，房内有数个装了水的碗，目的是灭火，但在起火的椅子上却有一条USB线，悬挂在椅子上那端仍完整无缺，但另一端黏在椅子上融出裸线。迪尼奥蒂认定，帕拉使用这条USB线充电，不知名原因导致充电线短路而使座椅起火燃烧。

　　这条手机充电线为亚马逊自有品牌"AmazonBasics"产品，2009年AmazonBasic推出后，至今生产超过5000种产品，提供较低价的商品供消费者选择。但从2016年以来，亚马逊网站上有逾1500条评论，提及商品有爆炸、着火、融化及冒烟等故障出现，许多消费者认为应该将这些产品召回。

　　前亚马逊员工认为，"即使只有几个评论提到火灾或危险等字眼，都应该对零售商采取测试商品的行动。"亚马逊对此表示，这些顾客评论会触发监控系统展开安全调查，而商品会在调查结果出来之前下架；若商品有安全上的疑虑，亚马逊会采取措施通知政府，并将产品召回。

　　根据美国法律规定，企业应向联邦消费品安全委员会（CPSC）报告其具有"潜在危险"的商品，CPSC会决定是否回收，而企业也可以与CPSC合作主动召回这些产品。目前有10份报告提到AmazonBasics的产品，相关顾客评论也已经传达给CPSC。

　　亚马逊先前曾公开召回2018、2019年的2项AmazonBasics产品，但除了这2件案例，亚马逊未公开承认AmazonBasics的产品存有任何安全问题。