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设银行卡密码别用这 女子被转走8千多RBC不赔
www.bcbay.com | 2020-01-10 14:51:30  加国无忧 | 0条评论 | 查看/发表评论

  加拿大警方及反欺诈中心的专家一再警告:无论是银行卡,信用卡,还是电子邮件的密码,在设置之时一定要认真对待,多加考虑,别让不法之徒轻而易举地破解,否则你的损失就大了!

  CTV今天提供了一个鲜活案例:在渥太华读大学的多伦多学生Dana Roeger就吃了大亏,由于银行卡密码设置太简单,丢失之后被不法者破译,结果被取走了$8, 879元。这笔钱不是她的存款,而是透支!

  更要命的是,她账户所在银行RBC拒绝赔偿,说这种情况不是银行的错,而是客户自己疏忽所致,让这位大学生欲哭无泪!

  这位女生对CTV表示,她记得最后一次使用银行卡是在多伦多Yorkdale购物中心的星巴克,而在返回渥太华的火车上,她才发现银行卡丢了。

image.png

Dana Roeger(CTV)

  她说卡丢了之后很着急,第二天就向RBC报失。她原以为银行职员接报之后会关闭账户,但两周之后银行来电话,说账户有$8,000多元的透支额。

  她说自己是个穷学生,账户本来没有多少钱,想不到被透支。她于是与银行交涉,称自己丢卡之后立即保失,是银行没有及时采取措施,希望银行为这笔钱负责。

  RBC就此展开调查,特别问到她密码的情况。问她是不是把密码告诉了别人,因为要是没有她的密码,不法者也不是很容易弄走这笔钱。

  这位学生回答说,她没有与其他任何人分享密码。不过她也向银行坦承,银行卡密码用的就是她手机号的最后四位数字。

  银行经理听到这个情况,于是拒绝了为她支付这笔钱的要求。银行表示,不仅要偿还不法者透支的$8, 879,还要附上利息。

image.png

  但这名大学生仍然不服。她说警方掌握的监控录像显示,取出现金的人不是她,只是有人用了她的密码取了钱,为什么要受害人付这么大的代价。

  CTV记者为此向加拿大皇家银行查询。该银行的发言人对CTV表示,RBC一直对金融欺诈案非常重视,会派专人逐个审查涉及欺诈和未经授权的转账个案。

  这位发言人说,尽管不能对某一个案进行评论,但要提醒客户的是:“(RBC)为客户提供了有关如何保护和使用PIN的指南。这包括不能与他人分享PIN,要使自己的PIN独特,不能与任何个人信息相关,尽可能让其不容易被别人猜出来。”

image.png

  rbc(CTV)

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