卑诗省博彩公司(BCLC)发现博彩中心内,华人赌客众多,个别娱乐场甚至有六至七成的玩家都是华裔,为让玩家持有健康正面的博彩态度,懂得适可而止,在河石娱乐渡假酒店(River Rock Casino Resort)和星光娱乐场(Starlight Casino)内的精明博彩咨询中心(GameSense Info Centre),正式提供国粤语咨询服务。
卑诗省博彩公司昨日(4日)宣布,河石和星光两间娱乐场,正式开始提供华语的精明博彩咨询服务(GameSense)。曾浩森(Wilson Tsang)和乔晓东(Jonathan Qiao)会以"精明博彩咨询员"的身分,由中午12时到晚上8时,为上门咨询的华人玩家,以国粤语讲解博彩游戏的玩法和胜负机率,让客人可以对博彩游戏有更深入的了解,从而在博彩的时候,能更精明地去做决定,懂得如何抽身离席。
在星光娱乐场提供咨询服务的曾浩森,曾在Edgewater赌场的保安部门工作十年。他称,自己在从事保安工作的时候,花了不少时间研究多个博彩游戏的规则和胜率,亦有在下班后进行赌博,所以很清楚玩家的赢面永远不及作为"庄家"的赌场。
曾浩森指,不少博彩中心都有60%到70%玩家是华人,所以卑诗省博彩公司希望能以华语,将精明博彩的资讯,提供给这些玩家,从而帮助建立健康正面的博彩态度。
驻河石娱乐渡假酒店的"精明博彩咨询员"乔晓东有超过12年的博彩业客户服务经验。他持有机械工程学位,对博彩游戏的玩法和胜率也相当熟悉。
他指,卑诗省府投放了不少的资源在GameSense这个精明博彩咨询服务,他希望客人能善加利用。
精明博彩咨询服务于2009年开设,而卑诗省博彩公司在去年春季开始接管这个咨询服务,并在省内35个社区的博彩中心设置咨询中心。目前一共有41名咨询员,以包括英语、华语、韩语、法语、旁遮普(Punjabi)和塔加洛语(Tagalog)等语言,提供博彩游戏和赌博态度的资讯。