全球电商巨头亚马逊（Amazon）宣布，将裁减约14,000名企业员工，以便在大力投入人工智能（AI）领域的同时，削减其他方面的成本。

AI“抢饭碗”？CEO早有预警

自2021年出任亚马逊CEO以来，Andy Jassy就一直在削减成本。早在今年6月，他就曾放话：生成式AI预计将在未来几年，让亚马逊的企业员工数量减少。

CBC新闻向亚马逊求证此次裁员是否波及加拿大，但公司未回应。

目前，亚马逊已推出或正在开发的AI服务和应用超过1,000个，而这仅是公司未来规划的一小部分。

本月早些时候，亚马逊宣布计划在美国北卡罗来纳州投资100亿美元，建设一座新园区，用于扩大其云计算与AI基础设施。

自2024年以来，亚马逊已分别在密西西比州、印第安纳州、俄亥俄州和北卡罗来纳州启动了约100亿美元的数据中心项目，以增强基础设施实力，与其他科技巨头竞争，满足AI产品日益增长的需求。

目前，亚马逊在AI领域正与OpenAI、谷歌（Google）和微软（Microsoft） 等巨头展开激烈竞争。贾西今年5月在与行业分析师的电话会议上表示，公司云计算部门AWS的增长潜力“极其巨大”。

他直言：“如果你相信公司的使命是让客户的生活每天都变得更轻松、更美好；如果你相信每一次客户体验都将被AI重新定义，那么你就必须大力投资AI——这正是我们正在做的事。”

“精简团队、重配资源”

亚马逊人力与科技体验高级副总裁Beth Galetti周二向员工发布消息称，公司正在“减少官僚层级、重新分配资源”。

受裁员影响的团队与个人将在当天收到通知，大多数员工将获得90天的内部转岗窗口期。无法或不愿内部转岗的员工，将获得包括遣散费、职业转型支持服务与医疗保险补助在内的过渡性补偿方案。

亚马逊目前拥有约35万名企业员工，全球总员工数约156万人。此次裁员规模约占企业员工总数的4%。

这是继2023年裁员27,000人以来亚马逊最大的一轮裁员。公司尚未说明是否还会有进一步的裁员。

GlobalData董事总经理Neil Saunders表示，此次裁员是亚马逊企业团队的一次“深度清理”。

“与Target的裁员不同，亚马逊是在实力强劲的情况下进行裁员，公司仍保持良好增长势头，在美国和海外市场都有很大扩张空间。”

受经济不确定性和关税影响，许多零售商今年减少了季节性招聘。不过，亚马逊表示今年仍将招聘25万名季节性工人，与去年假日季持平。

亚马逊将于本周四发布季度财报。上季度，其云计算部门AWS实现了17.5%的增长。