在深圳从事珠宝销售的史女士常常通过微信朋友圈寻找客户因此她的许多订单都来自外地需要通过快递的方式寄送

　　最近

　　史女士接到一枚一克拉钻戒的订单

　　钻戒足足价值5万元

　　可就是在邮寄快递的过程中

　　发生了意!外!

　　2月10号，她来到常去的一家快递点，在视频监控下，快递员完成了货品的打包。第二天，这单快递顺利抵达了北京。

　　可是，问题来了。

　　快递“已签收”?

　　客户没收到

　　根据运单流程监控，这单快递在2月11号下午3点47分显示为已签收状态，签收字样为一个潦草的“林”字。

　　派件员：包裹“被风吹走了”

　　因为钻戒贵重，林先生是越等越着急。等到第二天，他再联系上派件员时，又得到了另一个说法。

　　“被风吹走了”

　　“被风吹走了”

　　“被风吹走了”

　　“被风吹走了”

　　协商赔偿不成

　　因未足额保价

　　作为寄件方的史女士，只能在深圳干着急。她说这枚钻戒价值五万五千五百元，并出具了珠宝公司的出货单以及林先生的转账记录。

　　因此，她希望得到快递公司的全额赔偿，然而事情过去了将近一个月，双方依然没有就赔偿问题达成一致意见。

　　其关键问题在于，当时史女士寄件时为这枚钻戒保价了，但只保了五千元。

　　快递公司承认丢件责任

　　随后记者也与快递公司取得了联系。对方表示，这单快件派件员在派件过程中的确存在工作失误。

　　快递公司方面表示，事发后他们已尽力寻找，并报警处理。在快件无法找到的情况下，他们愿意做出赔偿，但只能按照保价的情况赔付五千元。