上周五报道，有加国学者建议公众推迟领取加国退休金(CPP)，老年保障金(OAS)和入息补助金(GIS)等退休福利，但本报读者指出学者的提议 “不切实际”，因为退休者若较早过世，收益再多也无命享。有本报读者投诉称，去年即他65岁前依规定申请OAS，等了超过一年没下文。加拿大服务局以电邮回复《星岛日报》查询时表示，96%的CPP申请者，85%的OAS申请人，基本上在符合领取福利金资格的首个月内，就收到相关福利。

　　部分申请需较长时间处理

　　服务局强调，准时支付三项福利金，是部门的首要工作，目标是能有90%合资格的长者，在符合领取福利金资格的首月内，收到各项福利，今年7月，服务局基本上能达到这项目标，其中CPP的达标率为96%，OAS是85%。

　　服务局承认，部分申请会因不同原因而要较长时间处理，包括申请人提交的资料和文件不足，以及部门要花较多时间核实资料等，服务局表示，就算处理时间拖长令申请人较迟获得福利金，部门会按照交入申请的日期开始计算，补回延误期间的福利金给申请人。

　　为加快处理时间，服务局已作出多项改善，包括自2013年4月引入自动化登记系统和简化程序，令60%合资格领取OAS人士毋须自行提出申请、自2015年6月开始接受网上申请CPP、以及加快审批时间和改善跟进过程。

　　届64岁者会接到通知申请OAS

　　服务局建议合资格申领CPP的长者，透过网上申请、长者在决定何时申领OAS前，应考虑个人财务状况，服务局会在长者届64岁后致函通知他们合资格申领OAS，长者应尽快填妥函件所附带的申请表，寄回服务局，或透过自动登记系统处理、如没有收到函件，就要自行提出申请、如年届65岁及希望即时收到 OAS福利，便要尽快作出申请，以免损失福利金。

　　自2013年7月开始，长者年届65岁时，可延迟5年才申请，每月获得的福利金将增加。

　　GIS方面，长者可根据个人情况而决定何时提出申请，正领取OAS的长者，应尽快申请GIS，服务局在收到申请时，最高可以补回11个月GIS给申请人，服务局提醒公众，收取GIS前，必须先领取OAS，但长者可同时申请这两项福利金。

　　本报读者胡谷柏早前指，于去年65岁前依规定申请养老金，等了超过一年都迟迟没有下文。亲自前往加拿大服务局查询，才被告知目前申请文件积案甚多，轮候排队需时一年半至两年才能开始审核处理，想要拿到钱也该是67岁的事。

　　胡谷柏上周五再向本报表示，“加拿大事事拖延，不良积弊已深又无究责规范，已无可能改善，再多说也无益。”