根据相关新闻报导,加拿大一家自存仓公司建立的新式自存仓与传统仓库迥异,功能趋于多样化,不仅内部配备湿度自动控制,而且位于交通便捷地区,选址多紧靠宜家(Ikea)等仓储式大型连锁店。有的甚至还有葡萄酒储存中心、驻场品酒师和休息室等配套服务。
Dymon存储公司高级副总裁Stephen Creighton说,该公司在渥太华的自存仓外观时尚,因此经常被人误以为是condo或高端写字楼。
目前,Dymon公司共有8个存储中心,共近1万个自存仓位,出租率高达99%。该公司计划未来10年在大多地区修建80个门店,其中6个预计明年完工。建成后除了出租仓位,还提供一系列配套服务。
多伦多其中一个自存仓会成为全球最大自存中心,集办工、零售等功能于一体。甚至提供搬家、送货、邮箱、保险柜、以及现场品酒等服务。该公司称,将打造丽卡·思尔顿高级酒店风格的自存仓,但价格不会那么贵。
约克大学商学院教授James McKellar认为,消费者更看重仓库位置是否方便和价格是否划算,自存仓外观如何对消费者来说并不重要。
Dymon自存仓如果提供额外服务,也有可能吸引客户。总之就是想尽办法,吸引人把东西存放在那儿。这类公司深谙客户的心理诉求,知道客户一旦存了东西,再取出的概率不大。
McKellar说,接下来就要看这种自存仓是否会被市场接受,如果能赚钱,其它公司就会效仿,最终形成一股潮流。不过是否能吸引客户,目前还不确定。
渥太华居民Diana
Murphy开激光诊所,其丈夫开外科诊所,家里地下室已经放不下夫妇俩的病历资料,因此两人从2009年起一直使用自存仓服务。
2014年夫妇俩每月花254元租了文件自存仓。自存仓员工会对他们的文件进行编码,他们可以通过该公司的app查询文件,输入客户姓名就可以。此外,该公司还提供上门取件和送件服务。
自存仓公司的大部分客户都住在距自存仓3~5公里的范围内。公司选址在社区周边,就是为方便人们外出路过时能随时取送件。
其它竞争对手也在模仿Dymon的运营模式。安省Aurora的Apple Self
Storage公司目前在全加设有30个自存点。该公司过去3个月在安省新增了3个门店,多伦多Yorkdale购物中心的第4个门店也将在今年9月份开工。
该公司业务开发主管David Allan说,公司现在商业客户越来越多,目前靠近多伦多市中心的自存点70%的客户都是企业客户。