温哥华港湾 > 新闻中心 > 正文  
懵逼了!流量超11GB竟被收6000多加币
www.bcbay.com | 2017-07-14 18:55:29  约克论坛 | 0条评论 | 查看/发表评论

aatksq3zmqdo.jpeg

  加拿大的手机套餐费用一直饱受诟病。为了不让流量超出额度,很多人只能默默地多花钱买流量。

  去年11月份,安省Orangeville的一位通讯专家Derek在一幢没有网络的大楼里生活,所以就购买了100GB的流量,花费是$145。

  不过,就算这样,他的流量还是用超了11GB。没办法,流量超额只能交钱了。他以为11GB流量只要$50就可以了,但是 Bell的账单让他完全懵了。超出的11GB流量费用竟然高达$6,474.17。

  11月20日,他对Bell的一位专员表示,自己已经被扣掉了额外的100GB的流量,而事实上,他只超出了11GB。这其中包括11月16日至11月20日四天额外的$500。

  不过,这位专员又表示,公司已经在调查这件事,可以忽视Bell发的短信。

  Derek想让对方用邮件讲清楚这件事,但是对方却表示没有方法发邮件。

  12月份,他又跟另外一个专员跟进此事。这个专员也表示账单出错了,将反映给Bell的客服部。

  再之后,客服部也表示账单有误,正在调查,然后就没音了。

  6月14日,Derek收到了一张欠费通知,总金额高达$7,629.19。

  7月5日,他花费$1,000聘请了一个律师帮忙处理此事,但是截止周四还没有得到解决。

  不过,Bell对Global News表示此事已经得到解决,这种错误很少见,Bell将全方位展开调查。

   0
24小时新闻排行榜
1 房市变了天:买家可提条件 卖家屋前门可罗
2 加拿大式破产:高管拿百万奖金员工遣散无分
3 中国总领馆提醒:留学生千万别干这些事
4 中国楼市或正在变天 央行已罕见透露重要信
5 加拿大护照全球排位第5 怪不得中国人都想来
 
 
 
 
 
 
 
 
 
48小时新闻排行榜
1 央行宣布加息0.25% 不到一天加国就发生这么
2 房市变了天:买家可提条件 卖家屋前门可罗
3 温东浣熊暴力咬人 女子全身都是血:以为会
4 中国留学生成了加拿大大学摇钱树?涨得没完
5 高温可致全球三成航班停飞,加拿大飞机先遭
6 从温哥华出发,一生必去的10个地方
7 加拿大式破产:高管拿百万奖金员工遣散无分
8 神秘!北温松鸡山度假村被中国大金主买走
9 惊喜!回答一个问题 22岁女服务生获得巨额
10 刚刚国家传来大消息 这些城市的机遇来了
最新专稿 更多>>
1 加国5岁华裔女孩独自在家,7楼坠下竟然自己
2 比章莹颖还惨!海外华人姐妹遭变态男杀害、
3 有用!加拿大人这样给孩子零花钱
4 全城热话爱Poké,夏威夷小食风靡温哥华
5 加拿大护照全球排位第5 怪不得中国人都想来
6 全球哪国人最爱走?香港第一 加拿大排名出
7 厕所没冲打911 加拿大警察怒了!这些情况最
8 美哭了!2017中华小姐环球大赛加西赛区决赛
9 港湾播报:小心!你家的炸鸡块可能有问题
10 视频:第九届温哥华泼水节新闻发布会
专栏作者
1蓉逸2樱乐兮3甘茂华
4木海5Johnny6猪头凯凯
7无忧花开8饶恕9朱敏怡
10留夏11星河12Ruby
热门专题
1关注加元2火爆楼市3BC省选
4专稿5加拿大150周6温村萌娃大
7海狮叼娃8西温分尸案9去看樱花
关于我们 | 广告服务 | 联系我们 | 招聘信息 | 网站导航 | 隐私保护
Jobs. Contact us. Privacy Policy. Copyright (C) 1998-2016. CyberMedia Network. All Rights Reserved.