英国航空公司(British Airways)编号BA286的航班，于10月24日(周一)晚上从三藩市起飞，原订前往英国伦敦，于当晚深夜突然改在温哥华国际机场(YVR)降落，25名获送院检查的全为机组人员。事件惹来乘客不满，指航空公司未有清楚交代事件。

　　航机于周一晚上7时13分从美国三藩市起飞，但飞行了约两小时后，在加拿大沙省的上空便决定改变航道。航机资讯网站FlightAware纪录显示，这架空中巴士A380初时改飞阿省卡加利市，但后来却改飞温哥华国际机场。

　　航班当时有3名机师和22名机组人员，以及400名乘客。英航发言人克罗夫(Michele Kropf)表示，为谨慎起见，全体25名机组人员被送医院，但他们很快出院，没有乘客不适。

　　一名坐航机上层的乘客指出，在公布改飞另一城市前，机长曾召高级机舱组员立刻前往驾驶舱。有乘客指高级组员被召之后约20分钟，便公布改飞卡加利，后来又说数名机组人员不适和形容有"烟雾现象"(Fume Event)。

　　乘客奥伯格(Stefan Orberg)表示，曾有一名机舱服务员问他眼睛有否感到什么。女乘客达什伍德(Laural Dashwood)称她曾嗅到一些气味，并有噁心感觉，落机后曾接受医护人员检查，但获告知到医院作进一步检查需自费800元后，她便没有接受。

　　有乘客拍得片段显示，当飞机降落后，有戴上氧气口罩的消防员进入机舱。

　　事件被指留下一些谜团，包括到底有多少名机组人员曾感到不适而导致改飞另一城市，到底机内是否有臭气问题和飞机到底发生何事。