这并非亚马逊想赶走某个顽固的图书商家或是尿布生产商，相反，这些商家是由于使用了亚马逊网站上的Repricer Express功能，这项功能出现故障导致这些商家的商品标价全都成了0.01英镑。

　　第三方软件Repricer Express在其网站上宣称：“我们在全球8个市场上拥有2025个亚马逊忠实的商家。”这项功能可以自动修改卖家的商品价格，以保证给出市场上最有竞争力的售价。

　　然而上周五晚上7点至8点期间，正是圣诞购物季高峰期，这款软件将这些商家的所有商品价格改为0.01英镑。市场竞争力是有了，但商家可要赔惨了。

　　亚马逊随后发布声明称，大部分故障期间产生的订单都被取消了，商家并未受到实际的损失。他们将会对产生损失的卖家进行补偿，并对第三方软件的故障进行调查和升级。一位受影响的亚马逊商家表示：“我恨透了那款软件，我的那些玩具和游戏可能会带来47000美元的损失。”