大多伦多数支警队联手于周一展开减少市民手机误打911电话行动，约克区警方表示，去年该区误打911的数字增加了3成。有约克区警政委员表示，数字令人感到诧异，但警方近年从来没提及有关问题，因此她会作出跟进。

　　约克区警政委员余月瑛(如图)周一接受A1中文电台时事节目《A1出击》访问时认为，约克区误打911的数字出乎意料之外，以该区有约100万人口来计算比率，算很厉害。她又对于有关问题百思不得其解，因为自从她在2007年担任该区警政委员以来，从来没在开会期间讨论到相关问题，完全不知道有这回事，也没有人要求由于误打，而要求增加接听911电话的人手，也从来没有这方面的关注或投诉。

　　她估计，可能是约克区使用手提电话的人比多市多，以致数字比率偏高，而911接线生在事发时，可能已经很快处理了误打的电话。

　　适逢约克区警政委员会即将开会，余月瑛表示会在开会时向警察总长查询，为何约克区会有那么多误打911的数字，911报案中心又会怎样应付那么厉害的误打情况等等。

　　可调较萤光幕上锁

　　手提电话业内人士陈耀宗表示，目前无论手机是否是轻触式萤幕，都会有不少人遇到误打911的情况，因为有不少手机厂家都会把致电911的捷径放在容易接触到的地方。

　　他指出，就算锁了键盘也不是百分百避免到误打911，只能大大减少误打的机会，因为有不少电话型号的设计，都是要让手机在任何情况下，都能致电紧急服务，有些手机就算锁了键盘，也会有简单的捷径可以致电911。他又说，由于轻触萤幕是靠热量去感应手机键盘，因此把手机放在裤袋，会较容易触及键盘而误打 911。

　　他又建议市民，可以调较手机的萤光幕在数秒内上锁，让手机协助市民避免误打911。