安省欧旭华朱莉安与格里安?路克夫妇给11岁的女儿送了一个手机做圣诞礼物，令人意想不到的是，贝尔移动(Bell Mobility)通讯公司发送给女儿的手机号码竟塬属一个提供受雇陪同他人外出社交服务的公司号码，而女儿的手机号码在网路上显示的信息依然是该公司。

　　圣礼节凌晨3时时，手机铃声响起吵醒了正在熟睡的女儿，并且接连数日发生了同样的事情。朱莉安表示，从12月26日到12月30日女儿手机被19个电话唿叫，其中大多数是男性，时间多是在凌晨或清晨。

　　路克说，发现这个结果后不禁令人骇然，因此立即没收了女儿的电话并关机，并打电话给购买该手机的贝尔移动公司要求换号码。路克说，贝尔公司的主管承担把一个提供色情服务公司的号码给其女儿的罪责，拒绝砍掉换号码的20元费用，并称这件事没的商量。贝尔公司的做法令路克夫妻大为恼火，因此把此事诉诸星报报导。

　　贝尔移动的一名高管在24小时之内致电路克夫妇，向他们表示道歉，将煺还收费并提供叁个月的免费使用服务。贝尔移动的发言人李伊 (Albert Lee)表示，贝尔公司会根据顾客情况酌情处理。通常，当之前的用户取消使用手机号码后，手机号码会被禁止发送至少叁个月，路克夫妇女儿的这个号码已有七个月未再流通使用。

　　Canada411.ca网站的发言人也表示，通常都是根据通讯公司提供的信息来更新通讯目录。当电话号码被重新发送给新用户后，通讯公司会进行通知，从而更新联繫人信息。

　　实际上，由于无线通讯号码需求强劲，电讯公司会在一个月后便把使用过的手机号码发送给新用户。因此，建议顾客在选用新号码时，先在Google上或Canada411.ca.进行查询，以免为自己带来麻烦。