根据《温哥华太阳报》(Vancouver Sun)所获得的一份ICBC内部备忘录指出，这家公营保险公司最近开始使用谷歌街景系统，协助处理一些保险索偿个案。同时，调解员毋须亲身前往事发现场调查，而公司也不用聘请专业调查人员，前往出事现场拍摄官方照片，此举既可缩短调查时间，也能节省开支。

　　网民只要输入地址资料，谷歌街景系统便会展示该处的实景，以及放大某部分地方。谷歌于2009年开始在加国提供这个新科技搜寻系统。景象来自安装在一辆汽车上的摄录机，而一些卑诗省城市，包括：大温都会区(Metro Vancouver)多数地区，以及维多利亚市，网民更可360度调校观看角度。

谷歌网上展示街景

　　在上述内部文件中，ICBC形容使用谷歌街景调查车祸索偿，效果十分理想。因此，鼓励所有调解员在适当情况下，尽量运用谷歌街景，作为代替专程前往现场调查。

　　ICBC发言人格罗斯曼(Adam Grossman)解释，公司并无正式指令，但自从两年前谷歌在加国推出这项先进技术后，多个调解员便开始使用。

　　他补充说，不过，在某些情况，调解员仍然须要亲身前往现场。例如蒐集车胎痕等一类证据。

　　罗斯曼表示，暂时未有实质数据，显示谷歌街景为该公司节省了多少成本。