有本地旅游业者表示，目前政府相关部门并没有对墨西哥发出正式的旅游警告，邮轮公司也没有取消行程，已经付款的游客如果自行取消预订行程，将得不到任何退款。目前还没有客人要求取消行程。

陈开心说，如果本国旅游局等部门因疫情爆发，发出对墨西哥的正式旅游警告，客人又购买了相关旅行保险，则可以得到全数退款。但在目前状况下，客人要提出取消行程，要自己承担全部损失。

她说，通常会建议前往该国的客人加倍小心，注意饮食安全，以及尽量避免前往人群聚集的地方。陈开心表示，令她略微感到安心的是，参加邮轮假期前往该国的客人，大部分在船上用餐，染病机会相对较低。

陈开心说，本地墨西哥邮轮假期的旺季在冬季，目前游客数量相对较少。4月到5月份是很多大学生毕业季节，因此大学毕业生的游客较多。她说，目前公司还没有客人提出取消行程，建议已经预订行程的客户，密切关注事态发展。对打算前往该地区的客人，该公司也会提醒他们考虑风险。