多伦多信息港记者彭琳报道，公司合伙人Pat Daley说，“虽然不良现象是一个早期的预示，但是只要能够及早地认识到问题，我们可以解决这个问题。”

Deloitte公司于12月份对大批借贷机构做了调查，包括特许银行，地区银行以及只有借贷业务的机构等。报告结果显示，随着经济的日益恶化，加拿大去年10月份和11月份信用卡的迟付率比07年同期大幅上涨5%和10%。

报告指出，因顾客不偿还债务而造成的销账损失从0.5个百分点骤然上升到1个百分点，从整个贷款业来说这代表着8亿元的损失。

加拿大因未偿还信用卡借款而造成的损失率在3%到4%之间，比美国的逾6%要低。从2008年2月来，加拿大信用卡未偿还债款达800亿。加拿大家庭债务与可用收入的比例已上升至130%，高于美国的120%。

报告指出，对此加拿大借贷者将采取多种措施，最主要的战略是针对顾客，包括加大监管力度，提早发现坏账，以及收回或减少自动信贷额度等。